Обновлено: 26.09.2025
В 2017 году у Т-Банка (бывший Тинькофф Мобайл) появился собственный оператор связи на базе опорной сети Tele2. Т-Мобайл предложил своим потенциальным клиентам мобильную связь без навязывания дополнительных услуг. О качестве этой связи шли постоянные споры и вот, спустя 5 лет она была усовершенствована, дополнительно было запущено несколько удобных сервисов. Разберемся, как стать абонентом T-Mobile, а также расскажем о тарифах в 2025 году, рассмотрим преимущества и недостатки этого мобильного оператора.
Акция! Связь в 2 раза дешевле
❗Акция: Дарим 2 000 ₽ на связь за переход в Т‑Мобайл. Сохраните свой номер, чтобы оставаться на связи с близкими и родными, и получите подарок.
👉 Попробовать Т-Мобайл бесплатно
Как работает Т-Мобайл
Собственная сеть у виртуального оператора Т-Мобайл отсутствует, так как он использует техническую инфраструктуру Теле2. По такому принципу работает не только Т-Банк, но и СберМобайл, (он также функционирует на базе Tele2).
Зона покрытия в 2025 году включает в себя практически все регионы России, обеспечивая связь в диапазоне от 2G до 4G. Однако, следует отметить, что в отдаленных районах страны связь может быть нестабильной. Для получения точной информации о покрытии в конкретном населенном пункте, можно воспользоваться картой в приложении Т-Мобайл. В разделе "Зона покрытия" следует ввести название города или села, чтобы визуально увидеть, где доступны сети 2G, 3G и 4G.
Несмотря на эту особенность, потребителям предоставляется широкий спектр услуг связи:
- SMS-сообщения и звонки в рамках мобильной связи;
- возможность подключения к интернету;
- роуминг услуги в других странах;
- мобильное приложение, позволяющее управлять счетом, подключать дополнительные услуги и просматривать статистику использования;
- дополнительные услуги (подключение музыкальных и видео-платформ, антивирусная защита для смартфонов и многое другое).
Мобильное приложение предоставляет доступ к основным функциям обслуживания через интернет, включая оплату счетов и управление услугами. Клиенты Т-Мобайл могут выбирать тарифные планы в соответствии со своими потребностями, включая возможность подключения и отключения опций – они могут выбирать между безлимитными планами, тарифами с ограниченным количеством минут и интернет-трафика.
Подключение
Подача заявки на пластиковую сим-карту или виртуальную eSIM Т-Мобайл доступна на официальном сайте. Неограниченное количество сим-карт может быть заказано на одно имя.
Т-Мобайл и другие компании группы Т-Банка не имеют офисов, поэтому клиенты получают конверт с сим-картой лично от курьера.
Для уточнения своего номера необходимо войти в приложение. Он будет отображен на основном экране. Также номер можно узнать с помощью команды *100# или в анкете-заявлении, которую привез курьер.
✅Преимущества
Т-Мобайл позволяет клиентам экономить и идти в ногу со временем. Обслуживание абонентам данным оператором обходится намного дешевле. Обеспечивается это за счет того, что компания не имеет собственных вышек, а использует арендованные, соответственно, не сталкивается с расходами на модернизацию вышек и т.д.
Рассмотрим главные преимущества мобильного оператора:
- Бесплатный перенос номера от другого оператора сотовой связи. Перенос происходит без прерывания связи в течение 8 дней. Кроме этого, при переносе номера до 30 сентября клиенты получают 50 Гб интернета и безлимитные минуты всего за 390 рублей в месяц..
- Сегодня у Т-Мобайл есть всего один фиксированный тарифный план, но если они по каким-либо причинам не устраивают клиента, он может их не подключать. Благодаря специальному конструктору, клиенты могут собрать свой тариф.
- Нет роуминга по всей территории РФ. Тарифы меняются только при использовании связи на территории Крыма, Севастополя, территорий ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской областей.
- В отличие от большинства операторов, у Т-Мобайл нет лишних комиссий и навязывания услуг. Расходы в роуминге прозрачны и понятны. Стоимость исходящего звонка на мобильные и стационарные телефоны одинакова.
- Предоставляется возможность раздавать интернет на другие устройства до 0,5 Гб в месяц без дополнительной оплаты.
Получив виртуальную карту Т-Банка при регистрации в системе, абонент сможет прямо проводить расчеты, привязав ее к балансу своего телефона. Обслуживание этой карты является бесплатным, а также предоставляется возможность получения кэшбэка и процентов на остаток средств на счете.
Техническая поддержка доступна клиентам круглосуточно через различные каналы связи, такие как онлайн-чат в мобильном приложении и на сайте, горячая линия и соцсети. Также имеется возможность установки eSim на новые модели смартфонов.
Оператор мобильной связи Т-Мобайл только набирает популярность. Сейчас он пользуется спросом в основном среди клиентов Т-Банка, но, вполне вероятно, что предложенные услуги станут более популярными на рынке уже в скором будущем.
❌Недостатки
Если внимательно посмотреть, становится понятно, что недостатков у виртуального оператора не так много. К перечню наиболее существенных можно отнести:
- в малонаселенных и отдаленных районах связь может работать с перебоями, поскольку покрытие ограничено;
- некоторые дополнительные услуги, такие как роуминг и спутниковое телевидение, могут быть ограничены или недоступны для клиентов;
- качество связи зависит от сторонней инфраструктуры (Теле2), если наблюдаются сбои в его работе, страдает качество предоставляемых услуг;
- у Т-Мобайл нет физических магазинов, и некоторые клиенты считают это неудобством;
- не такое большое количество абонентов, как у крупных операторов связи – бесплатные разговоры внутри сети нельзя рассматривать как весомый бонус;
- не все модели смартфонов могут быть настроены под сеть Т-Мобайл.
Клиенты, которые устали от неудобных услуг крупнейших операторов связи могут воспользоваться услугами Т-Мобайл. Многие считают такой выбор оптимальным. Этот оператор предлагает высокое качество обслуживания по доступным ценам.
Тарифные планы
Клиенты могут выбрать только один тариф “Хватит на все” или собрать пакет услуг для себя самостоятельно. Подключать, убирать и добавлять опции можно по своему желанию и без ограничений. В результате каждый абонент получает пакет услуг, который больше всего подходит ему.
Пакет “Хватит на все” обойдется клиентам Т-Мобайл в 390 рублей в месяц. Этот тарифный план предусматривает безлимитные звонки и 50 ГБ мобильного интернета.
Обращаем внимание на то, что общение внутри сети Т-Мобайл бесплатное. Предоставляемые минуты можно расходовать для звонков на номера в другой сети.
👉 Конструктор тарифов на www.t-bank.ru
Конструктор тарифа
Оператор Т-Мобайл просит указать следующую информацию при сборке пакета:
- Город или регион нахождения.
- Количество гигабайт интернета: от 0 до 50. Помимо этого, отмечается, что мобильные приложения Т-Мобайл, Т-Банка и Т-Инвестиций работают без использования пакета интернета по всему миру, а все остальные приложения экосистемы Т-Банка доступны бесплатно на территории РФ. Если необходимы только мессенджеры, можно не подключать пакет интернета и выбрать только безлимитный сервис, который необходим. Например, за использование мессенджеров придется доплатить от 19 до 99 рублей, а за пользование социальными сетями – так же от 19 до 99 рублей.
- Количество минут исходящей связи: 0, 200, 400, 600, 1200. Если не активировать пакет минут, стоимость исходящей связи составит 3,9 рубля за минуту. Если не требуются продолжительные разговоры, можно отказаться и от минут. Это может быть удобно, клиентам, которые используют для звонков только мессенджеры или отправляют в них голосовые сообщения.
Для удобства, пакеты минут и интернета не связаны друг с другом. Можно оплатить мобильную связь в один день, а через неделю оплатить интернет. Оба пакета будут действовать в течение 30 дней от даты активации.
Дополнить тарифный план можно пакетом удаленка. В нем за 159 рублей доступны Zoom, Slack, Trello, Скайп, Microsoft Teams.
Также можно использовать пакеты услуг, которые доступны по следующим ценам:
- Мессенджеры: Телеграм, WatsApp, Вайбер, Facebook Messanger, iMessage, TamTam, imo.im – от 19 до 99 рублей.
- Соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, Snapchat – от 19 до 99 рублей.
- Другие сервисы: Zoom, Slack, Trello, Скайп, Microsoft Teams – за 159 рублей.
Пакеты услуг доступны по следующим ценам:
- музыка – от 19 до 99 рублей;
- видео – от 159 до 199 рублей;
- безлимитные СМС – 49 рублей или каждая по 3,9 рубля.
Продление пакета нужно производить каждые 30 дней. Плата за пакет списывается в день подключения. Услуги и пакеты доступны в течение 30 дней, с учетом дня подключения. На 30-й день до 22:00 необходимо продлить пакет. Расходы остаются неизменными на всей территории РФ, за исключением Крыма, Севастополя, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей.
Дополнительные опции и пакеты услуг
Абоненты Т-Мобайл могут воспользоваться дополнительными услугами. Некоторые из них предназначены для тех, кто часто путешествует за границу, а другие могут быть полезны всем пользователям.
Роуминг
Т-Мобайл предоставляет свои услуги во всех странах мира. Во время поездок за границу абонентам не нужно беспокоиться о покупке новой сим-карты или оставаться без связи. Абоненты имеют возможность:
- подключать или отключать различные услуги;
- пополнять баланс;
- просматривать информацию о своих расходах;
- общаться со службой поддержки в чате.
Даже если пакет интернета не активирован, баланс не будет уходить в минус. Доступ в Т-Мобайл сохраняется в любой точке мира. Также продолжат работать мобильные приложения Т-Банка, Джуниор и Т-Инвестиции.
В роуминге в Т-Мобайл стоимость мобильной связи определяется в зависимости от страны, в которой находится пользователь.
Ограничение безлимитного общения в мессенджерах без пакета интернета заключается в невозможности получения и отправки файлов, видео или аудиосообщений абонентом. Активация данных функций требует оплаты пакета интернета.
Кэшбэк
Владельцы карт Т-Банка могут получить кэшбек в размере от 1% до 30%, в зависимости от места покупки (максимальный кэшбэк в магазинах-партнерах Т-Банка). Кэшбэк зачисляется на счет в виде бонусов, которые можно использовать на любые цели без ограничений. Максимальный размер кэшбэка составляет 3 000 баллов в месяц или 5 000 с подпиской “Pro”.
Доверительный платеж
Услуга «Доверительный платеж» предоставляется абонентам оператора Т-Мобайл. При активации данной услуги, абонент имеет возможность запросить заемные средства у оператора на срок до 5 дней для продления интернет-пакета или минут разговора. Сумма займа может составлять от 100 до 1000 рублей. Условия предоставления услуги устанавливаются индивидуально для каждого абонента.
Для получения доступа к этой опции абонент должен соответствовать следующим условиям:
Для получения доступа к этой опции абонент должен соответствовать следующим условиям:
- иметь активную сим-карту;
- быть клиентом оператора не менее двух месяцев;
- не иметь задолженностей по оплате услуг;
- не иметь активированного доверительного платежа;
- в предыдущие три месяца средние расходы на услуги оператора выше 50 рублей.
Стоимость услуги зависит от суммы, которую запросил пользователь. «Доверительный платеж» – платная опция.
Красивый номер
В Т-Мобайл абоненты могут выбрать для себя красивый номер. Сам выбор может основываться на собственном сочетании цифр, любимой комбинации или памятных датах, которые никогда не забудутся. Такая услуга – платная, а цена зависит от состава самого номера. Самые красивые номера обойдутся в 24 900 рублей, за менее удачные комбинации придется отдать 14 900 рублей. Номера проще стоят от 490 до 6 900 рублей. Подробно ознакомиться с ценами можно на сайте банка.
При подключении и оформлении первой сим-карты выбрать красивый номер не обязательно. Чтобы оценить качество связи лучше воспользоваться бесплатными вариантами. Возможность сменить номер есть в любой момент. Активация красивого номера происходит в течение нескольких минут, а предыдущий номер остается в базе данных для возможной покупки новыми абонентами. Также клиент может передать свой номер кому-то из близких.
eSIM
eSIM – это чип, который функционирует как и сим-карта. При изготовлении смартфона он уже встроен. Для его использования необходимо бесплатно загрузить настройки оператора Т-Мобайл. Виртуальная eSIM работает одновременно с пластиковой сим-картой, предоставляя возможность звонить и принимать СМС по двум номерам. eSIM в Т-Мобайл доступна для абонентов, которым исполнилось 14 лет и старше.
Основное различие виртуальной сим-карты заключается в возможности удаленного подключения и дополнительных настроек. Управление профилем eSIM осуществляется также, как и управление профилем обычной сим-карты из пластика.
Обладая eSIM, абонент может использовать ее для входа в интернет, а стандартную сим-карту применять только для звонков. В определенном смысле это оправдано и позволяет:
- защитить персональные данные при регистрации на сайтах;
- разделить рабочие и личные звонки;
- обеспечить конфиденциальность информации.
Мобильное приложение предлагает полезную функцию виртуальной симки для всех, кто стремится обезопасить себя от нежелательных звонков, спама и надоедливых смс.
Т-Мобайл может составить конкуренцию ведущим российским оператором сотовой связи уже скоро. Вероятно, концепция, основанная на индивидуальном подходе к каждому клиенту, сработает и очередной проект Т-Банка станет успешным. Стоит ли уходить от своего оператора уже сейчас и в спешке покупать номер Т-Мобайл – каждый решает для себя. Можно не торопиться и воспользоваться «демо» версией, получив бесплатную сим-карту от Т-Мобайл с безлимитом на 7 дней. Этого будет вполне достаточно, чтобы оценить качество услуг.
👉 Попробовать Т-Мобайл бесплатно
Реклама ООО "Т-Моб" ИНН 7743200179