Специалисты Центра управления регионом Курской области проанализировали реакцию жителей Курска в соцсетях на запуск новой транспортной сети. Руководитель ЦУР Курской области Михаил Шумаков представил данные исследования на заседании Экспертного совета. С 1 июля по 27 сентября в сети по поводу транспортной реформы появилось более 10 800 публикаций, еще около 4-х тысяч обращений были направлены через систему «Инцидент Менеджмент». Чаще всего куряне жаловались на нехватку транспорта на отдельных маршрутах, на большой интервал движения, на несоблюдение расписания. В качестве позитивных моментов назывались единый стиль автобусов и единая форма водителей, комфортабельность транспорта, работа транспорта в вечернее время.