Сказ о том как СФР пособия назначает
Как мимолетное виденье...
Я одна воспитываю троих детей, младший из которых является инвалидом. По сути, для меня помощь государства является единственным способом выжить на данный момент. Из доходов у меня пенсия на ребенка, пособие по уходу и алименты на двоих старших детей в размере одного прожиточного минимума на двоих.
Пособие, которое назначалось на предыдущий год заканчивалось в апреле, а точнее в апреле должны были прийти остатки за 6 дней. Первые выплаты единого пособия производятся своеобразно - сначала зачисление происходит в течении 5 дней после одобрения, а следующая выплата только через месяц начисляется за предыдущий.
Поэтому решила подать заявление 14-го марта, дабы месяц не сидеть без денег. На следующий день пришло одобрение. Назначают 75% прожиточного минимума. Через пять дней приходит первая выплата, все прекрасно. За исключением того, что пособие урезали. А далее все чудесатее и чудесатее.
В связи с тем, что мой доход упал по некоторым причинам, я написала обращение на сайт СФР с просьбой пересмотреть сумму назначенного пособия. Рассматриваться такие обращения должны в течении 30 дней.
С учетом того, что в апреле пособий быть не должно я спокойно жду ответа с пересмотром или зачисление 3-го мая того, что есть.
Прошел апрель, начался май - денег нет, ответа нет. Звоню в СФР, объясняю ситуацию, в ответ - "ждите, пособие поступают на счет до 25-го числа". Хотя официальная информация во всех источниках говорит о том, что именно 3-го происходит зачисление.
26-е мая - денег нет, ответа нет. Звоню снова в СФР, по новой объясняю ситуацию, в ответ - "ждите, деньги зачисляются не до 25-го, а до конца месяца. Вот если до конца месяца не придут, тогда посмотрим в чем проблема".
И через пару дней приходит ответ на обращение - "Вам отказано в пособии, т.к. новое пособие не может быть ниже того, которое было назначено ранее".
Т. е. я попросила вас пересмотреть сумму, потому что вы назначили ниже, а вы решили тупо отказать потому, что оно ниже?))) Шедеврально) Дата ответа на письме 23 марта 2023 года. Дата отправки письма самый конец мая. Два месяца без денег и возможности подать новое заявление.
Финт ушами...
Я подаю новое заявление, на следующий день приходит отказ - " отказ по вновь открывшимся обстоятельствам. ваш доход превышает прожиточный минимум". Смеяться или плакать?) Мои доходы даже, если всем социальным фондом тянуть - не дотянуть до прожиточного минимума без этих пособий))
Пенсия + алименты то, что должно учитываться при подсчете среднедушевого дохода по закону. Но они каким-то волшебным образом учитывают и пособие по уходу, о чем мне сообщили по телефону.
Хотя в законе черным по белому сказано, что данное пособие не должно идти в расчет. Но даже с пособием по уходу я не наскребу на прожиточный. про доходы, которые считают я писала тут:
"Следите за руками" - назначают, присылают одну выплату, по-моему же заявлению видят, что назначили ниже, чем надо, тянут два месяца, пересчитывают плюсуя то, что успели выплатить (упс, превышение) и теперь уже официально отказывают из-за превышения.
Еще месяц у меня ушел на звонки в СФР с просьбами объяснить мне, какие доходы они учитывают и откуда взялось превышение. В конце концов они все-таки снизошли и открыли данные по моим расчетам. Оказалось, что вся сумма задвоилась. Вы думаете это все? Ха-ха))
Сделали перерасчет и, внимание, назначили теперь аж 50% от прожиточного минимума. Кстати выплата в течении 5 дней, как положено не пришла, когда в очередной раз звонила пытаясь выяснить, где деньги и отбивалась от дежурной фразы "ждите, придут", оказалось, что они забыли подать исправленные данные на выплату и ПРОСИЛИ меня НАПОМНИТЬ ИМ, чтобы они сделали это НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ. Верх наглости просто.)))))
И снова я звоню в СФР. На этот раз мне мягко намекают, что пора бы мне "пойти куда-нибудь". Пересматривать они ничего не будут, все с расчетами в порядке.
Терпения и запаса культурных слов за эти месяцы у меня изрядно поубавилось, а вот запас некультурных слов значительно вырос.
Я написала жалобу на сайт кремля с подробным описанием происходящего и просьбой помочь разобраться в ситуации. Запасы еды давно подошли к концу, а на 8 тысяч пособия можно было весь следующий год питаться водичкой.
На сайте кремля довольно быстро рассмотрели жалобу. Ну как рассмотрели... Спустили эту жалобу в СФР)) СФР через неделю прислал ответ: "Мы получили вашу жалобу, ждите, рассмотрим."
Еще через неделю пришла отписка. На госуслуги под поданным ранее заявлением на пособие появился ответ с той же суммой, только снизу дописано "пособие на детей за предыдущий период в расчет среднедушевого дохода не учитывается". Класс, это так шикарно прояснило ситуацию)) Никакого официального ответа, никаких пояснений.
Я подала очередное обращение на сайт СФР, в котором полностью расписала свои доходы, все сложив, поделив и умножив. Все суммы, со всеми знаками.
После подачи заявления в моих данных автоматически изменилась фамилия на девичью. Видимо можно ждать отказа в связи с несовпадением персональных данных)))
Прошло три недели, ответа пока нет. Ждем-с. Видимо следующим шагом будет заявление в прокуратуру. А пока заготавливаем сено на зиму)) Где наша не пропадала)