Ещё больше полезных и интересных материалов на нашем сайте: https://le.kinzhal.media/bzpc8
Письмо читателя:
Кинжал, что делать, если у меня в компании, условно, все за политика Иванова, а я считаю его пустышкой и вредителем? Это проявляется в чатах, в мемах, стикерах, постоянной какой-то информационной возне? Все друг друга поддерживают, разгоняют шутки в рабочих чатах?
Уйти из чатов? Сделать замечание? У меня ощущение, что я в меньшинстве, меня не поддержат и я буду белой вороной.
Анонимно, пожалуйста.
Это что-то из области ассертивности, поэтому мы пошли за советом к нашему другу Лене Лосевой. Вот что она написала.
Давайте для начала определимся, что из этого реальная проблема: политик Иванов или ощущение, что вас не поддержат и вы будете белой вороной? Возможно, что политик Иванов — переменная, которую можно заменить на любой привычный объект для спора: «на квасе или на кефире», «красная или синяя», «Спартак» или «Зенит» и далее, и далее.
Вероятно, политик Иванов — не предмет вашей работы. Увлечение им — всего лишь хобби вашего коллектива. А вот ваши чувства, ощущения — это то, за что вы отвечаете на сто процентов.
За что же в таком случае вы собираетесь делать замечания и по какой причине выходить из чатов? Если, на ваш взгляд, это мешает рабочему процессу, то согласно концепции ассертивности (уверенного поведения без агрессии и избегания) вам следует:
1. Объективно описать ситуацию. Не «Вы фигнёй маетесь и Иванова своего придурочного хвалите по целым дням», а вот так: «Коллеги, чат с 12:00 до 14:00 заполнен сообщениями и мемами нерабочего характера».
2. Высказать свои чувства. Но не так: «Мне кажется, что вы уроды ущербные, раз любите такого пустозвона». А так: «Я чувствую раздражение из-за того, что чат переполнен посторонней информацией. Это отвлекает от работы».
3. Высказать свои желания и просьбы. Не требования! Не вы администратор этих чатов, иначе давно бы решили вопрос. А значит, не «Я требую прекратить безобразие!», а «Прошу размещать в этом чате только деловую информацию».
И напоследок несколько важных ремарок.
Первое и главное: возмущение и раздражение всегда следует оставлять там, где оно возникло. То есть не переносить в вашем случае из чата в процесс работы.
И второе. Возможно, вам придётся повторить (написать и сказать это) не единожды. И даже, как ни грустно, это может не возыметь никакого эффекта. Но у вас останется чувство собственного достоинства, потому что вы делали реальные шаги для изменения ситуации. А не избегали их, боясь не получить поддержку. Ещё больше об этом я рассказываю вашему знакомому Максиму Ильяхову в подкасте «Меня не слышат».