В Вильнюсском аэропорту в последнее время ужесточили меры по безопасности, что привело к хаосу – регулярным огромным очередям и опозданию пассажиров на рейсы.
На этой неделе литовские СМИ сообщили о сложной ситуации в аэропорту Вильнюса. В последнее время здесь ужесточили досмотр, что привело к хаосу и образованию огромных очередей. В результате пассажиры массово опаздывают на свои рейсы.
В связи с этим местные СМИ запросили комментарий у Тадаса Василяускаса – представителя компании Lietuvos oro uostai. Василяускас пояснил, что для решения проблемы были приняты дополнительные меры, и ситуация в Вильнюсском аэропорту улучшается: "Мы наблюдаем, что время стояния в очередях в вышеупомянутые пиковые периоды уже заметно сокращается, а количество жалоб от пассажиров в несколько раз меньше, чем на прошлой неделе".
Представитель Lietuvos oro uostai отметил, что усиленные процедуры досмотра пассажиров введены на неопределенный срок: "Впереди еще много трудностей, и мы приносим извинения за причиненные пассажирам неудобства". По словам Василяускаса, основные принятые меры касаются корректировки работы терминала и информирования ожидающих пассажиров.
"В терминале работают ассистенты, которые постоянно консультируют пассажиров, и мы всегда рекомендуем обращаться к ним. Параллельно в терминале работают и наши коллеги-волонтеры, скорректирована зона очереди перед пунктами авиационного контроля, что помогает нам более эффективно использовать имеющееся пространство терминала, активно ведется поиск специалистов по авиационной безопасности, что поможет нам одновременно обслуживать все большее количество пассажиров и сократить очереди", – сказал Василяускас.
Местные СМИ акцентировали внимание на том, что очереди пассажиров, ожидающих досмотра в Вильнюсском аэропорту, в последнее время увеличились в связи с усилением некоторых процедур досмотра авиационной безопасности. И в связи с этим Василяускас подчеркнул: "Мы благодарим пассажиров, которые услышали призыв прибыть в Вильнюсский аэропорт за два часа до вылета и заранее подготовить все необходимые полетные документы".
При этом отмечается, что прибытие и ожидание в аэропорту значительно раньше, чем за два часа до запланированного рейса, все же не рекомендуется, особенно для пассажиров, имеющих зарегистрированный багаж.
Василяускас пояснил: "Регистрация начинается ровно за два часа до вылета. Хотя бывают случаи, когда авиакомпании решают продлить время регистрации (начать ее более чем за два часа до вылета), но это, как правило, исключительные случаи, и пассажиры информируются об этом отдельно".