Таки и у нас на канале всë-таки появится статья про Дзен. Чего не особо хотелось, честно говоря.
Немного предыстории
Когда буквально в самом начале нашего тут пребывания пришло предупреждение о том, что рассказ про Джекилла содержит ненормативную лексику и показ его ограничен - возмущению моему не было предела, потому как нецензурно выражаться там некому)) Хотя, конечно, филин этого, возможно, и заслуживал 🤭☺ Речь вот об этом рассказе :
Конечно, я написала в поддержку. И разобрались очень быстро - ограничения со статьи сняли, предупреждение аннулировали.
В общем, спасибо, конечно, команде поддержки, но как говорится, "ложки нашлись, а осадочек остался".
С тех пор я ежедневно захожу в студию с компа сына дабы проверить канал на наличие предупреждений. Потому как со смартфона это сделать невозможно.
История про вчера
И всё это время душу грело уведомление с текстом: "У вашего канала нет ни одного предупреждения. Так держать!"
А вчера случилось странное. И не с чем-нибудь, а с моим, что греха таить, самым любимым видео😊 Ну, нравится мне оно. Я люблю пересматривать видео на своём канале. А если не любить, то что делаешь, - зачем и делать? Речь пойдёт об видео-визитке:
Видео было опубликовано месяц назад и закреплено, чтобы заходящий на страницу человек сразу понимал, с кем имеет дело🤣 И чего ждать от канала.
И что же я вижу? Вместо моего горизонтального видео, длиной 3 мин 34 сек крутится чей-то вертикальный десятисекундный ролик про Зинаиду Серебрякову - опаньки! Вместо знакомства с нашей стаей читатель знакомится с творчеством замечательной художницы.
Скрины я не сделала с этого "фокуса", да и размещать их в статье было бы рисковано - обвинят в заимствовании контента.
Совершенно обалдевая от такой внезапной " радости", в полночь пишу своим самым близким подписчикам с воплями: " У меня пропало видео! "
Верочка, Мария, Рена - огромная вам благодарность, что не послали посреди ночи туда, куда дед Макар телят не гонял. А пошли и убедились, что так и есть - ролик пропал, а вместо него крутится чужеродный контент.
Конечно, после этого пишу в поддержку.
Спасибо и поддержке - потому как к трём часам ночи видео вернулось на законное место, хотя ответа от службы ещё не было.
Урра! Заработало!
Казалось бы, ну не писала про первый казус, так чего в этот раз "Остапа понесло"? Всё же на месте, всё работает.
А утром меня ждал привет от службы поддержки:
Затем пришел результат проверки. Кстати, не могу не отметить оперативность, с которой Служба поддержки авторов занимается нашими вопросами. Достойно!
То есть, я каждый день захожу проверить предупреждения каналу. Ежедневно вижу жизнеутверждающее уведомление о том, что ограничений нет никаких. А в тоже самое время моё видео просто никому не показывают.
👍👍👍 Просто супер!
Естественно пишу в поддержку. Потому как видео это всегда существовало и существует в единственном экземпляре. И про ограничения мне никто не писал.
Далее прикладываю пояснения поддержки почему не было предупреждений, и почему вместо моего ролика крутилось не пойми что.
Что же это было?
И вот тут я начинаю вспоминать, что при загрузке ролика были проблемы. То есть, ролик не загружался. Выходила надпись, что пропало соединение с интернетом и ролик опубликовать не удалось. Потом он восемь часов висел в статусе "ожидает публикации".К слову - с интернетом было всё в порядке.
Ну и затем я порылась в публикациях "старожилов" Дзена, где и увидела совет, что в таком случае проще удалить видео из "ожидающих публикации" и попробовать загрузить заново. Собственно я так и сделала. И тогда моя "Визитка" прекрасно загрузилась, а я больше и не вспоминала об этом. Спросила поддержку, возможно ли, что алгоритм посчитал контент дублирующим, хотя по сути в первый раз видео не было опубликовано по факту и его никто не видел.
В общем, мои дорогие, к чему я тут распинаюсь. Учитывая, что среди моих подписчиков много молодых каналов, таких же, как мой, хочу предостеречь от повторения моих ошибок.
Всё не просто с алгоритмом в Дзене
Если возникают какие-то проблемы с загрузкой материала, не спешите его удалять и грузить заново. Пишите в поддержку. Не слушайте никаких "опытных дзеноводов" - они сами ничего не знают в лучшем случае, в худшем - сознательно вводят в заблуждение авторов молодых каналов, чтобы избавится от потенциальных конкурентов.
За подобный дублирующий контент канал может быть просто-напросто пессимизирован полностью. И тогда ни показов, ни просмотров не увидеть, как своих ушей. А предупреждений, как видите, может и не быть. Если бы не техническая ошибка с чужим видео - я бы так и не узнала, что видео было ограничено в показах. Такие вот дела.
В поддержку писать не бойтесь - ребята работают быстро, отвечают вежливо. За что огромная им благодарность!
А алгоритм Дзена для меня так и останется вещью странной и непознанной - не укладывается в моей голове как не опубликованную вовсе публикацию, которую никто не видел, можно посчитать за опубликованную? Ну, я и не какой-то там алгоритм.
Благодарю, если дочитали. Надеюсь, что кому-то моя статья будет полезной. А мы отходим от вчерашнего "потрясения"и осознания собственной глупости.
Если кого-то заинтересовали упомянутые выше истории Джекилла, их можно прочитать в подборке: