К покупке машины жительница Новосибирска шла очень долго и ответственно. Чтобы вложить максимум своих средства и минимум заемных, сибирячка устроилась на вторую работу. Работала по 12 часов в день, практически без выходных.
И в конце 2020 года решилась на покупку автомобиля. «Хотела сделать себе подарок на Новый год», — вспоминает собеседница НГС.
Autonews.ru составил рейтинг наиболее доступных моделей автомобилей в России
Она нашла по объявлению автосервис «Сармат», у которого, казалось бы, была безупречная репутация. В назначенный день рано утром девушка поехала в автосалон, где ей предложили за 1 миллион 135 тысячи рублей подержанный Nissan Qashqai 2016 года выпуска.
Со стороны иномарка выглядела абсолютно новой, рассказывает сибирячка. А дальше начался кошмар, о котором автоледи не хочет вспоминать. Все началось с того, что в салоне ее продержали до самого вечера, затягивали с оформлением, потом вдруг начали торопить, мол, везде все закрывается, надо успеть.
Началась суматоха, подписывания не глядя документы. Ей даже предложили посредника по доверенности, который вместо нее съездил в ГИБДД и оформил все необходимые документы. И все это практически на бегу. Вечером усталая, но счастливая, женщина села за руль своего автомобиля и поехала домой.
Спустя некоторое время она обнаружила странные звуки в двигателе. Естественно, она обратилась в «Сармат» с просьбой посмотреть, что за неполадки. В результате ее машину продержали там 15 дней. За этот срок по закону можно вернуть машину. В случае с пострадавшей, ее авто якобы диагностировали, но потом отказали в ремонте, объяснив, что нужно покупать новый двигатель.
А это дополнительные расходы. Поэтому сибирячка решила отказаться от покупки и попросила вернуть деньги. И тут отношение сотрудников сразу поменялось.
Выяснения отношений по-человечески не привели к результату, поэтому девушка обратилась в суд. В ходе расследования выяснилось, что авто принадлежало не сервису, а третьему лицу, о существовании которого женщина даже не подозревала. «Сармат», пользуясь этим, хотел отвести от себя ответственность, но не вышло.
Адвокат выяснил, когда ее клиентка подписывала доверенность на имя посредника, который съездил в ГИБДД, тот встретился с реальным владельцем авто, и уже с ним решили дела с инспекцией.
Судебная тяжба продлилась долгих полтора года. В результате суд встал на сторону истца и взыскал с «Сармат» 4,4 миллиона рублей: стоимость авто — 1,13 миллиона рублей, 1,53 миллиона рублей неустойки, 1,47 миллиона рублей штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и 267 тысяч рублей убытков. А еще — 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 17 тысяч в качестве возмещения судебных расходов.
Собеседница издания сказала, что нельзя быть такой доверчивой, как она. Она на себе убедилась, что есть недобросовестные автосалоны, которые работают по налаженной схеме обмана для извлечения прибыли. Также она посоветовала не опускать руки.
Ранее Вести Московского региона сообщали, когда в Подмосковье запустят отопительный сезон.