Если хочешь рассмешить бога, расскажи ему о своих планах. © Вуди Аллен
Вот уж право жизненная поговорка. Я не суеверный, но иногда (и довольно часто) случается со мной такое. Буквально. Стоит облечь мысль светлых мечтаний и планов, как они катятся под откос по каким-то странным причинам.
Поделился я как-то на страницах Дзена радостью, что заказал на осеннюю посадку саженцев.
Выбрал взрослые саженцы с закрытой корневой системой, чтобы уж точно хорошо прижились. Заказал заранее, до холодов, доставку выбрал транспортной компанией, чтобы ВЖУХ! и приехали.
Магазин передал заказ в СДЭК второго сентября, и - тишина. Через неделю посылки не было, как и через две. И через три. Стал осаждать попеременно поддержку интернет-магазина и транспортной. Первая отписывалась, мол, мы ничего не знаем, отправили, проблемы не нашей стороне.
Вторая писала, извините, у нас переезд на новый склад, могут быть задержки до 7-10 дней. Вчера, наконец, пиликнуло уведомление - посылка пришла, забирайте. От плановой даты доставки задержка получилась 21 день. Не задержка, а задержище, как выразился бы товарищ Нагиев.
Справедливо предположив, что такой долгий переезд не пошёл моим саженцам на пользу перед получением еще раз позвонил в интернет-магазин, мол, небезосновательны ли мои опасения и что делать в случае, если саженцы пришли в негодность. Ответ был ожидаемый. "У нас никогда такого не было и вот опять. Откройте при получении, если что-то не в порядке - позвоните нам, подумаем". Пикантности моменту придавало то, что сами саженцы я предварительно оплатил напрямую в магазине, а в случае отказа от посылки в СДЭКе я в лучшем случае мог рассчитывать максимум на компенсацию стоимости доставки (которую я должен оплатить при получении) и объявленной ценности груза - 500 рублей. Хотя фактическая стоимость саженцев была чуть больше трех тысяч рублей.
Тут можно было попенять на продавца, мол а-я-яй, какие нехорошие ребята, сэкономили и прикрыли себя от всех рисков: в случае чего деньги за товар уже у них, за работу транспортной компании не отвечают, разбирайся с ней сам. И я продавца на самом деле понимаю - если закладывать все возможные риски в цену, то покупатели от тебя отвернутся и уйдут к конкурентам. А конкурентов с нужным мне сортом яблони не так уж и много, работают все по аналогичной схеме, да и с прошлым заказом из этого питомника проблем не было.
В общем, настроился я на худшее и поехал забирать свою посылку. Осмотрел саженцы перед тем как платить за доставку, созвонился с продавцом. Там меня заверили, что если земля еще хоть немного влажная, то все будет хорошо. Саженцы в целом оказались без повреждений, хоть на том спасибо. Фото делал уже дома.
Яблоня немного приуныла без солнца и воды, но жить кажется будет.
У войлочной вишни за время проведенное в коробке наступила локальная осень - большая часть листвы осыпалась, но тоже ещё жива.
Чего с трудом можно сказать о гортензиях. Листва посохла, мелкие ветки тоже сухие и ломкие. Крупные побеги ещё упругие, на одном даже остались живые листья, но оптимизма тоже не внушают. Земля в глубине кашпо чуть влажная.
Есть некоторая вероятность, что гортензии ушли в осеннюю спячку за время своего путешествия, но надежды у меня лично мало.
В выходные буду высаживать все в грунт, пока же выставил на воздух и пролил хорошенько. Отдельная досада, что только весной станет понятно, очнутся ли гортензии и насколько сильно пострадали яблоня и вишня, а к тому времени уже будет совсем поздно предъявлять претензии интернет-магазину питомника. Жалко потерянных денег, но ещё больше жаль будет потерянного времени.
По итогу, как не выбирай магазин, как ни подстраховывайся, заказывая ЗКС, а все равно может случиться щит_хэпенинг, как говорят наши западные непартнеры.
Название компании продавца в статье не привожу, так как впечатление от нее нейтральное - ни поругать уж совсем, но и хвалить не за что. А вот транспортной компании СДЭК шлю лучи негодования: чтоб к вам курьеры Самоката столько ехали, сколько ко мне мои саженцы.
