Прогресс в области технологий значительно упростил обратную связь с потенциальными клиентами. Теперь люди могут легко оставить свой отзыв о почти любом товаре или услуге, поделиться своим реальным мнением с другими пользователями. Это привело к возросшей популярности сервисов, которые позволяют размещать отзывы из таких популярных источников, как Яндекс, 2ГИС и Google, непосредственно на сайте компании. С помощью этих сервисов можно быстро и легко предоставить посетителям сайта доступ к реальным мнениям клиентов всего в несколько кликов.
Кроме того, виджеты для отзывов играют важную роль не только в повышении видимости сайта в поисковых системах, но и в установлении прямой связи с теми, кто уже воспользовался услугами компании. Этот элемент является ключевым атрибутом, способным вызвать доверие у аудитории и способствовать привлечению новых клиентов.
КАК УЛУЧШИТЬ КОНВЕРСИЮ САЙТА?
Исследования показывают, что более 80% потенциальных покупателей предпочитают изучить отзывы перед тем, как принять решение о покупке товара или использовании определенной услуги. Это связано с их потребностью получить мнение людей, которые уже имели опыт в данном вопросе. В среднем, покупатель может рассмотреть до 10 отзывов, прежде чем сделать окончательное решение.
Однако стоит отметить, что не все доверяют отзывам, размещенным на веб-сайтах. Многие клиенты считают, что такие отзывы могут быть заказными и не всегда соответствовать реальной ситуации. Внедрение виджетов, позволяющих отображать отзывы непосредственно с крупных платформ, способствует увеличению доверия аудитории. Вы можете интегрировать виджет отзывов от Яндекса на вашем сайте, а также получить доступ к информации с различных других платформ. Давайте рассмотрим рейтинг наиболее успешных виджетов для отображения отзывов, которые заслужили положительную репутацию.
MYREVIEWS
Простой инструмент, ключевая цель которого заключается в работе с отзывами. Он не только позволяет обрабатывать отрицательные отклики и проводить работу над ошибками, но также привлекать потенциальных клиентов. К особенностям инструмента относятся:
- Возможность получить отзывы с Яндекс Карт на сайт.
- Уведомления от новых откликах при помощи бота в телеграм.
- Инструмент предлагает клиенту оставить отзыв о компании и услугах.
- Работа с крупными платформами, в числе которых Google, Zoon, Яндекс Карты и другие.
После создания учетной записи, клиенту будет предложено указать контактные данные и фактический адрес компании. Также будет возможность характер отзывов для отслеживания. Это могут быть только отрицательные или все мнения клиентов. В дальнейшем, у пользователя будет возможность редактировать выбранные опции. Также можно добавить несколько торговых точек, если у компании более одного филиала.
Стоимость виджета от 99 до 1990 руб./мес.
7 дней дают попробовать бесплатно.
SMARTWIDGETS
Сервис SmartWidgets предлагает умные решения для пользователей, которые стремятся привлечь потенциальных клиентов и выделиться среди конкурентов. Это эффективное решение для экономии времени и ресурсов. Стартовый пакет доступен пользователям бесплатно, что позволяет оценить функции и динамику сервиса. Для повышения позиций можно купить один из тарифов, стоимость которых начинается от 499 рублей в месяц.
SmartWidgets отличается простым управлением. К преимуществам сервиса можно отнести следующие:
- Простая регистрация. Процесс не отнимает много времени и не требует предварительной оплаты.
- Выбор виджета. Пользователь может настроить программу, в зависимости от установленных целей.
- Код. Если у пользователя возникнут сложности, техническая поддержка окажет помощь в размещении кода.
- Результат. Работа с крупными платформами среди которых Яндекс Карты, Google, Wildberries, 2GIS и другие.
Сервис SmartWidgets будет актуальным решением для интернет-магазинов и сайтов.
REPOMETR
Сервис Repometr направлен на сбор и обработку отзывов в сети. Виджет позволяет добавить Яндекс Отзывы на сайт, а также взаимодействовать с другими крупными площадками. Регистрация и установка настроек не занимает много времени. Параметры отображения откликов других пользователей можно настроить в графе личного кабинета. Среди других особенностей сервиса Repometr можно отметить следующие:
- Дизайн. Блоки с отзывами органично вписываются в интерфейс любого сайта.
- Работа с обратной связью. Сервис предоставляет широкие возможности для взаимодействия с клиентами. Можно отслеживать, отвечать на отзывы и мотивировать новых покупателей.
- Настройки. Гибкий виджет позволяет задать нужные настройки для поиска отзывов на площадках.
- Демо режим. Позволяет ознакомиться с интерфейсом платформы и ее особенностями до начала работы.
Виджет Repometr позволяет контролировать отзывы о конкретном филиале или всех точках компании одновременно. Сервис способен обрабатывать информацию крупнейших платформ в сети.
Стоимость сервиса 600 руб. за 1 филиал в месяц.
GOODVICE
Виджет Goodvice направлен на обработку и отображение отзывов реальных клиентов на сайте. Сервис позволяет переносить отзывы 2 гис на сайт. Также доступно взаимодействие с многими другими платформами. Goodvice предлагает бесплатный пробный период сроком на 7 дней. Стоимость тарифов начинается от 500 рублей в месяц. К особенностям сервиса можно отнести следующие:
- Повышение конверсии. Обработка информации с различных платформ и отображение ее на сайте.
- Привлечение новых покупателей. Отзывы реальных клиентов срабатывают положительно на поиск новой аудитории.
- Удобная настройка. Виджет Goodvice полностью подстраивается под потребности клиента.
- Старт. Регистрация и настройки виджета не отнимут у пользователя много времени.
Простое управление и широкие возможности сервиса Goodvice позволят использовать его для работы с обратной связью.
REVIEWLAB
Сервис ReviewLab направлен на контроль отзывов о компании и ее услугах. Это удобный инструмент, который отличается простым управлением и массой плюсов. Работа с инструментом возможна по нескольким тарифам, стоимость которых начинается от 175 рублей в месяц. Сервис позволяет переносить google отзывы на сайт, а также мнения пользователей других платформ. Среди главных особенностей ReviewLab можно отметить следующие:
- Возможность фильтрации отзывов по их направленности (положительные или отрицательные).
- Автоматический поиск новых отзывов в сети.
- Работа с такими крупными платформами, как Яндекс Карты, Вконтакте, Google Maps и т.д.
Регистрация на сайте занимает несколько минут, после чего пользователь может задать необходимые настройки. Сервис предлагает работу в бесплатном пробном режиме в течение 2-х первых недель. Стоимость от 175 до 670 руб. в месяц.
ЧТО ТАКОЕ ВИДЖЕТ?
Под виджетом подразумевается небольшой блок с отзывом покупателя. Он может быть посвящен товару, услуге, заведению и другим темам. Внешний вид блока можно настроить исходя из общего дизайна сайта и личных пожеланий. Как правило, блок содержит следующую информацию:
- Имя пользователя или ник.
- Фотографию пользователя.
- Текст с описанием собственного опыта.
- Значок платформы, на которой был написан отзыв.
Кликабельные виджеты автоматически перенесут пользователя на сайт платформы для ознакомления с другими отзывами. Блоки с отзывами могут различать по внешнему виду, расположению (вертикальные или горизонтальные), а также многим другим особенностям. Это эффективный способ работы с обратной связью, а также привлечения новых клиентов. Задав правильные настройки в личном кабинете, можно увидеть первые результаты уже после запуски виджета в работу.
