Основную информацию о товарах потребители узнают, прочитав этикетку. В эпоху интернета появилась возможность получать более полные справочные данные в сети. Но этого оказалось недостаточно из-за стремительного роста производства и потребления. Как узнать, что перед нами оригинальный товар и что он соответствует заявленным свойствам? Для повышения лояльности покупателей к бренду при маркировке все чаще используют технологии блокчейн.
Что такое блокчейн
Блокчейн (blokchain) простыми словами - это прорывная многоуровневая цифровая система с расширенным функционалом, распределенный реестр данных. Изначально она создавалась для надежного учета, хранения и безопасной передачи данных об имеющихся активах. Но разработчики и пользователи быстро поняли, что цифровые технологии блокчейн можно использовать практически везде:
- для создания и проведения операций с криптовалютами;
- для генерации NFT (невзаимозаменяемых токенов) и платежных инструментов;
- при заключении контрактов с поставщиками;
- при маркировке товаров и пр.
Подробнее о способах маркировки, ценах и гарантиях можно узнать тут.
Как это работает
В основе технологии blokchain лежит последовательная цепочка блоков, в которых зашифрована информация. Каждый блок пронумерован, содержит собственный код (хеш-сумму) и код предшественника. Это значит, что каждый последующий информационный «кирпичик» несет в себе данные предыдущего. В последнем блоке зашифрованы все имеющиеся на текущий момент сведения. Так обеспечивается надежность сохранения и передачи информации.
Несанкционированная попытка внести изменения в кодировку (например, поменять имя получателя денег, обозначения или дату производства продукта) не останется незамеченной. Каждая новая запись загружается синхронно в сотни тысяч компьютерных баз, которые называют также узлами или нодами (англ. «node»). Каждый узел платформы заметит подвох и отклонит мошенническую операцию. Ответственность распределяется между всеми участниками цепи. Такой подход позволяет обеспечить высокий уровень безопасности транзакций.
Зачем новая технология нужна в системе маркировки
Экономические новости последних лет неизменно гласят, что производство растет, потребители становятся более требовательными к качеству продукции, а обилие на рынке контрафакта вызывает опасения. В таких условиях простой этикетки недостаточно и маркировка товаров носит обязательный характер. При этом важно комплексно подходить к каждому проекту в зависимости от специфики предприятия, материалов, производственного цикла и т.д. Подробнее об этом изложено здесь.
Применение блокчейн технологий для идентификации - своевременная и оправданная мера. Это новый уровень надежности и прозрачности в сохранении и передаче сведений. Ошибки и подлоги сведены к нулю. Любой желающий может проследить весь путь товара от производителя до места продажи и изучить документацию, которую ранее заполучить было невозможно. Специально обучать людей не нужно. С получением информации справится даже ребенок.
Преимущества блокчейна для маркировки товаров
Преимущества новой технологии:
- можно применять в любой сфере народного хозяйства;
- незаменима при кодировании запчастей для двигателей, станков и другого промышленного оборудования;
- позволяет демонстрировать дополнительные достоинства (результаты исследований, благодарности, награды и пр.);
- информация о свойствах и качестве продукции загружается без ограничений;
- легко подтвердить легальность товара;
- минимальные финансовые и бюрократические издержки;
- не требуется специальное обучение и дополнительное оборудование (приборы для считывания этикеток и т.д.).
Примером успешного внедрения инновации стал американский производитель консервов Bumble Bee Foods. В 2021 году компания представила на суд общественности облачную платформу. Просто отсканировав QR-код, потребители получают доступ к сертификатам качества, могут узнать, где и когда поймали рыбу, проследить логистику. Маркетинговая стратегия дала эффект. Популярность и доверие клиентов к бренду выросло, а продажи пошли вверх.