РИАМО - 26 сен. В общении с тяжело больными людьми нужно придерживаться определенных правил. Психолог Александр Ершов объяснил, как вести себя в таких ситуациях, сообщает «ФедералПресс».
Эксперт напомнил, что у всех людей разное отношение к смерти. Сталкиваясь с тяжелобольным человеком, многие испытывают ужас, обычно поведение в таких случаях фальшивое и неестественное, так как человек боится обидеть больного. При этом пациенты чувствуют эту фальш. Многие люди невольно ставят себя на место больных. Такая тактика позволяет вести себя более непринужденно и правильно.
Общаясь с больными, лучше не спрашивать у них «как дела?». Вместо этого стоит говорить при встрече «я рад тебя видеть». Также лучше избегать первыми заводить разговор о недуге человека. Если больной почувствует необходимость говорить о своем состоянии, он сам начнет разговор об этом. В таком случае можно подбадривать человека, избегая стандартных фраз, вроде «все будет хорошо». В таких случаях нужно знать слова на случай, если понадобится исправить ошибку, если больной будет расстроен.
«Сначала спросите себя, что чувствуете, увидев, что расстроили собеседника? Если вы не садист и уважаете собеседника, то наверняка это сожаление и даже чувство вины. Так прямо и скажите ему о своих чувствах! Только обязательно поясните, что ляпнули глупость, потому что очень за него переживаете, он вам дорог, и вы просто не знаете, как себя вести с человеком, попавшим в такую ситуацию», — объяснил Ершов.
Эта искренность тронет собеседника. При этом стоит помнить, что подобная тактика поведения будет эффективна лишь тогда, когда больной хорошо относится к своему собеседнику.