Спорные ситуации были всегда, есть и будут возникать между госорганами, предпринимателями и организациями. При этом их разрешение вовсе необязательно доводить до суда. Лучше сэкономить свое время, деньги и силы и попытаться договориться с оппонентом об условиях, устраивающих все стороны.
Так как защитой прав участников предпринимательства, а также регулированием экономических споров занимаются Арбитражные суды, то и формы так называемого “мира” между партнерами по бизнесу устанавливаются Кодексом Российской Федерации, регулирующим арбитражный процесс, то есть – АПК РФ.
Примирительные процедуры, которые можно использовать
в арбитражном процессе?
- переговоры – стороны конфликта пытаются договориться без привлечения независимой третьей стороны;
- посредничество, в том числе медиация – консенсус достигается при содействии медиатора;
- судебное примирение – осуществляется с участием судебного примирителя, который назначается из судей в отставке.
Способом примирения на взаимовыгодных условиях является МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ или другие результаты примирительных процедур, установленных ст.138.6 АПК РФ.
Заключение мирового соглашения означает полное прекращение гражданско-правового конфликта и влечет утрату сторонами права выдвигать новые требования. Оно должно быть оформлено в письменном виде и подписано сторонами или их представителями при наличии у них соответствующих полномочий (ст.140 АПК РФ). После чего оно в обязательном порядке утверждается арбитражным судом.
Мировое соглашение должно содержать согласованные сторонами сведения об условиях, о размере и о сроках исполнения обязательств друг перед другом или одной стороной перед другой.
Также в нем могут содержаться условия об отсрочке или о рассрочке исполнения обязательств ответчиком, об уступке прав требования, о полном или частичном прощении либо признании долга.
Распределение судебных расходов тоже может быть предусмотрено условиями мирового соглашения. При отсутствии такого условия арбитражный суд разрешает этот вопрос в общем порядке, т.е. пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований (ст.110 АПК РФ).
Как происходит процесс заключения мирового соглашения:
1 этап – инициативное предложение заключить мирового соглашения от истца, ответчика, либо третьего лица, участвующего в деле.
2 этап – составление мирового соглашения, если все участника конфликта готовы примириться. Один из экземпляров передается судье, которые ведет арбитражное дело.
3 этап – рассмотрение арбитражным судом мирового соглашения и вынесение определения об его утверждении либо об отказе.
4 этап – незамедлительное исполнение определения. При этом само мировое соглашение исполняется лицами его подписавшими в указанные в нем сроки. Соглашение не исполненное добровольно, подлежит принудительному исполнению на основании исполнительного листа.
5 этап – обжалование определения в течение одного месяца в суде кассационной инстанции со дня его вынесения.
При этом важно помнить, что конфликтующие стороны могут примириться на любой стадии арбитражного процесса и даже при исполнении судебного акта. Они должны руководствоваться принципами добровольности, сотрудничества, равноправия и конфиденциальности.
Как заключить мировое соглашение, когда заказчик отказывается платить за оказанные услуги, разберем далее на примере КЕЙСа юристов ЮКФ.
_____________________________________________________________________________________
Спустя меньше месяца после заключения договора между рестораном и клининговой компанией на оказание услуг по уборке, организация-заказчик в устном порядке предложила расторгнуть договор по соглашению сторон.
Организация-исполнитель обратилась в ЮКФ с запросом на выполнение этой задачи, так как находится у нас на юридическом сопровождении. Мы подготовили и направили соглашение о расторжении договора по соглашению сторон, а также акты сдачи-приемки за отработанный месяц и счет на оплату.
Соглашение о расторжении рестораном подписано не было, а клинеры не допускались на объект для оказания услуг с формулировкой о том, что договор подлежит расторжению.
В ответном письме от компании-заказчика было указано: «считаем неправомерной сумму, указанную в выставленном Вами счете на оплату услуг». Также было указано на факты уборок, проведенных недолжным образом, с приложением к письму переписки в чате WhatsApp.
Полученный ответ от заказчика стал ключевым моментом в разрешении данного дела, так как его содержание, очевидно, не было проработано с юридической точки зрения, что в итоге привело их к неизбежным уступкам.
Дело в том, что:
Во-первых, формулировка, указанная в их письме, не может являться мотивированным отказом, так как не предоставлен расчет суммы, которую заказчик посчитал бы корректной.
Во-вторых, ссылка на якобы выявленные нарушения при оказании услуг не имеют законных оснований, так как в заключенном Договоре четко прописан порядок и способ фиксации недостатков оказанных услуг, который в свою очередь основан на положениях ст.720 ГК РФ и ГОСТ 51870-2014 «Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги». Ни одного акта установленного образца о факте несоответствия в адрес исполнителя не поступало, а скриншоты переписки в WhatsApp не являются доказательством некачественного оказания услуг, а являются частью рабочего процесса.
Таким образом, так как оплата исполнителю за истекший месяц, так и не поступила, нами была подготовлена досудебная претензия, в которой обозначено требование по оплате задолженности за фактически оказанные услуги и предупреждение о том, в случае его неудовлетворения будет направлен иск в арбитражных суд.
Компания-заказчик понимала, что они должны заплатить, и с этим трудно поспорить, учитывая грамотно составленную претензию юристами ЮКФ. Они сами вышли с предложением заключить мировое соглашение с рассрочкой платежей по сумме установленного долга.
С определением Арбитражного суда Московской области по утверждению заключенного соглашения можете ознакомиться, перейдя по ссылке.
Таким образом, в данном конфликте преимущества клининговой организации, находящейся на юридическом аутсорсинге в ЮКФ, заключались в следующем:
- Грамотно составленный договор;
- Контроль над ситуацией: своевременная передача документов, отслеживание сроков по договору;
- Содержательный и неоспоримый ответ на претензию;
- Успешные переговоры по заключению мирового соглашения.
Всегда важно внимательно читать договор, либо же делегировать эту задачу профессионалам. В данном случае заказчик действовал вразрез с положениями договора, тем самым, не оставила для себя шансов отстоять свои интересы.
При этом исполнитель четко следовал пунктам заключенного контракта, а также своевременно обращалась за грамотной юридической поддержкой, что позволило иметь более сильную позицию при разрешении возникшего спора.
Подводя итог, хотелось бы сказать, что в любом споре лучшим Вашим решением будет попробовать урегулировать конфликт мирным путем. Для этого не важно знать все самому, важно знать куда обратиться с этим вопросом, чтобы Вам разложили «по полочкам» пошаговый алгоритм Ваших действий.
