Если соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор, управу на них найти сложно, но можно.
Для начала разберём, что можно отнести к нарушению с точки зрения закона?
✔️Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования регламентирован в законе. Для жилых квартир он прописан в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81.
С 7:00 до 23:00 (временной промежуток указан в СП 51.13330.2011) уровень шума может быть 40–55 децибел.
С 23:00 до 7:00 уровень шума может быть 30–45 децибел.
✔️Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
✔️Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
✔️Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.
Что нужно для составления жалобы на шум:
✔️Укажите ФИО участкового, правильно напишите его должность — все в правом верхнем углу.
✔️Далее напишите свои данные — ФИО, место проживания, телефон.
✔️Опишите ситуацию подробно, но без эмоциональной окраски. Время фиксации нарушений необходимо обозначить тоже.
✔️Можете собрать подобные заявления с жалобами от других соседей, тогда участковый точно не сможет игнорировать факт нарушения.
Отметим, что как правило, при вызове обычного наряда полиции, если соседи перестают шуметь, заявление также будет просто передано участковому. Поэтому лучше действовать самим, сразу обратившись к сотруднику с личным заявлением.
✔️Можно подать на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Что делать, если соседи мусорят во дворе?
✔️Если беседа не помогает, соберите доказательства нарушения.
Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей.
Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает.
Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
👉🏽ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
👉🏽Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется в 2000-3000 рублей.
👉🏽Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
👉🏽МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000-3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.