Жительница Кичменгского городка пожаловалась в социальных сетях, что её мужу достался в одном из магазинов села кусок упакованного масла с истекшим сроком годности и в плесени:
«Вот такое масло муж приобрел в одном из магазинов в Кич.Городке (Заречье), название магазина пока не буду писать. Это уже не первый раз, раньше не обращала внимания, но, сколько уже можно продавать просрочку, неужели трудно убрать с витрины, или лишь бы втюхать???? Пожалуй, Роспотребнадзор нужно привлечь», - написала Кристина Б. в паблике «OnLine Кичменгский Городок»…
Разумеется, к гневному посту были приложены фото продукта, вид, надо признать, очень не аппетитный…
Земляки Кристины рекомендовали ей обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру, но, откуда не возьмись, появился комментарий от регионального ведомства:
«…В случае обнаружения некачественного/просроченного товара необходимо обратиться к администрации магазина для изъятия товара из продажи. Если Вы уже приобрели продукт, а только потом обнаружили нарушение санитарного законодательства, Вы можете обратиться в магазин с просьбой вернуть деньги. Если вам не вернули деньги или не заменили продукт при непосредственном общении с работниками магазина, то необходимо обратиться к ним с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть четко сформулированы требования по поводу недостатков товара. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить письмом (желательно с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию. Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение покупки товара. Вы также можете направить жалобу письменно в Великоустюгский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области (162391, Вологодская обл., г.Великий Устюг, ул.Красноармейская, д.1) или через электронную форму https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. При этом необходимо пройти авторизацию, подробно изложить суть проблемы, указать адрес места приобретения некачественных продуктов, дату и время его посещения, контактный телефон для связи и фото- или видеоматериалы, которые помогут подтвердить факты нарушений», - уточнили в Роспотребнадзоре свою позицию и описали все круги бюрократического ада, которые предстоит пройти Кристине, если она обратиться с жалобой…
Пропал ли боевой стимул наказать нерадивых коммерсантов и надежда на то, что Роспотребнадзор в Вологодской области работает в интересах вологжан, у автора поста про плесневелое масло - не сообщается…
Напомним, ранее «Вологда-Поиск» рассказывал о червях в чайных пакетиках и личинках с плесенью в конфетах, но эти товары свободно продаются в рознице Вологодской области…