Из ветеринара в менеджеры

Для каждого, кто задумывается о смене деятельности, либо хочет стать менеджером с 0, думаю, будет интересен данный пост.

Состоялся разговор действующим менеджером по маркетплейсам, кратко в режиме вопрос - ответ перескажу про работу, ее нюансы, + и -, пути приобретения компетенций.

1. Как вы пришли к профессии менеджера маркетплейсов, как давно занимаетесь?

Ответ: занимаюсь сравнительно недавно этой работой, работала практически всю жизнь ветеринарным врачом и в какой-то момент я вышла в декрет и появилась потребность в удаленной работе. Я отучилась по гос программе по специальности «Менеджер по работе с маркетплейсами», в обучение входили Озон, Яндекс Маркет и Вайлдберис. Сперва вообще было сложно найти работу по такой специальности, потому что большая конкуренция среди новичков, которые только отучились и не имеют опыта, поэтому я решила пойти поработать непосредственно с Озоном в качестве менеджера поддержки селлеров. Я так отработала пол года, было интересно в том плане, что я очень хорошо узнала Озон изнутри как они сами работают, как они строят свою работу непосредственно с продавцами, и после этого у меня был хороший опыт работы с Озоном, и я довольно быстро смогла найти работу именно менеджером. И уже в качестве менеджера Озон я работаю около года.

2. Вы упомянули гос. программу, она бесплатная или платная?

Ответ: Это было бесплатно для некоторых льготных категорий граждан (список на госуслугах). Я как человек в декрете с ребенком до 3-х лет обучилась по такой программе бесплатно.

3. Какая деятельность для вас проще и интереснее? Планируете возвращаться в медицинскую сферу или все-таки работать онлайн для вас преимущество?

Ответ: Не могу сказать наверняка, планирую ли я возвращаться вообще. В ближайшее время не планирую потому как: меня сейчас очень устраивает формат удаленной работы, я нашла прям очень хорошее место, мне нравится коллектив, меня устраивает ЗП и мне интересна сама работа, пока возвращаться не планирую, все устраивает. Но хотела бы сказать для тех, кто хочет начать работать в этой сфере в качестве менеджера - конкуренция огромная, особенно когда у тебя нет опыта, поэтому в идеале либо поработать в поддержке, узнать маркетплэйс изнутри, либо изначально попробовать поработать как селлер и набраться именно практического опыта (закупить какой-нибудь товар).

4. Вы работаете на одного работодателя? Он официально вас трудоустроил или на словах договорились?

Ответ: Мне предложили изначально официальное трудоустройство, но меня устраивал вариант самозанятости потому что, я официально все еще числюсь по старому месту работы – ветеринарии.

5. Вы, получается работаете на одну копанию?

Ответ:Да

6. Вы какие-то еще дополнительные курсы по SMM или продвижению проходите?

Ответ: Да, на самом деле очень много всяких обучений, не знаешь, на что смотреть, с чего начать. Я проходила дополнительно несколько обучений. Когда ты вообще ничего об этом не знаешь, в принципе в этом есть смысл, но когда только теория без практики это плохо. Если у тебя есть хоть какой-то практический опыт, то в принципе можешь пройти обучение и какие-то нюансы выяснить. Тут тоже зависит от того к кому ты пойдешь.

7. Что входит в ваши обязанности?

Ответ: Все что происходит внутри кабинета. Есть помощник, который создает карточки, механические ключи добавляет, я занимаюсь их поиском, а она может вносить их в карточки. Поставки, реклама, акции, аналитика. Проверяю, как характеристики заполнены, ищу ключевики. Работаем по двум схемам, в одном кабинете строительство и ремонт мы работаем по FBS, FBO, а в другом - косметика, только по FBO.

8. Сколько вы в данный момент ведёте карточек?

Ответ: В косметике у нас сейчас где-то порядка 40 карточек, а в строительстве порядка 100

9. Сколько часов в день вы тратите на работу? Есть ли выходные у вас?

Ответ: У нас вообще пятидневка 8 часовой рабочий день, но нет какого-то фиксированного рабочего графика. По выходным приходится делать какую-то работу, нужно, допустим, разделить заказ или проверить что там с продажами, с акциями. В будние дни так же, когда больше работы, когда меньше. В среднем в будние дни у меня так и получается часов от 6 до 8. В выходные там по потребности.

10. Заработную плату вам платят в процентах или она фиксированная? Есть ли у вас премии?

Ответ: Да, есть премии. Я ,когда изначально приходила, хотела договориться с работодателем, чтобы была окладная часть и процент от продаж. И сошлись на том, что сейчас оклад и если работодатель видит, что увеличение продаж идет, то тогда будем договариваться об увеличении оклада, то есть без процента. В принципе меня сейчас все устраивает.

Для тех, кто хочет послушать полную версию в аудио режиме, оставляю ссылку.

https://t.me/OzonSeller11/193

Если кто то хочет поделиться опытом работы в любой сфере деятельности, рассказать историю удачного или нет бизнеса, смены работы и тд, то пишите в комментариях.

Сделаем запись, краткий пост, ссылки на вас оставлю, если захотите.