Так, пришло время поговорить про целевую аудиторию.
Об этом постоянно говорят на всевозможных тренингах и обучающих курсах тренеры, преподы, инфоцыгане да и вообще все кому не лень. Однако каждый раз вижу, что вопрос остается не закрытым. Попробуем все же разобраться.
Что такое целевая аудитория в таргете? Это те люди, которые должны видеть рекламу вашего товара или услуги. И именно Вы решаете, кто же должен ее видеть.
Однако, важно понимать, что прежде чем задать те самые настройки в рекламно кабинете, будь то Яндекс, будь то ВК или любая другая рекламная платформа, крайне важно правильно определить своего "человека".
Начинать важно с правильной сегментации
Что такое сегментирование аудитории?
И зачем это нужно
Сегментация помогает разделить аудиторию на группы по различным параметрам, таким как:
- Демографические данные (пол, возраст, место жительства)
- Поведенческие характеристики (интересы, хобби, предпочтения)
- Психографические характеристики (ценности, убеждения, образ жизни)
Это позволяет лучше понять потребности и предпочтения ваших потенциальных клиентов и создать рекламу, которая будет наиболее привлекательна для каждой группы.
Например мы продаем женские платья.
Тогда наша ЦА это:
- Женщины (половой признак)
-Возраст от 25-35. 35-45 (Это две разные группы - уже выделили два сегмента)
-Регион к примеру Москва (Магазин в Москве)
-Следят за модой, стараются быть в тренде, требуют хорошего качества от товара, готовы за качество доплатить, ведут активный образ жизни, посещают развлекательные заведения - вот уже набор интересов и увлечений по поведенческим признакам и психографическим.
Ну и доход от 120.000 до 200.000 рублей ( Просто пример, предположим наши цены в магазине как раз под такой заработок)
Крайне важно при определении сегментов "пропускать" аудиторию через призму понимания своего клиента, как бы глядя на него со стороны.
Дальше мы строим так называемый "Аватар клиента" или по-русски "персонажа"
Проработка персонажей
Создание персонажей - это следующий шаг в определении ЦА. Персонажи - имеют конкретные характеристики, проблемы, потребности и мотивации.
Проработка персонажа позволит глубже понять аудиторию, представить себя на их месте и создать рекламу, которая будет решать их проблемы и удовлетворять их потребности.
Чтобы представить персонажа - просто попробуйте описать его, как буто это Ваш сосед. Как пример:
Марина. 37 лет. Работает руководителем отдела подбора персонала в ООО "Рога и Копыта". Замужем. Ездит на автомобиле KIA. Пункутуальна ... И так далее.
Такой подход поможет глубже понять аудиторию и персонализировать рекламное предложение под каждого из них, что в свою очередь повысит качество и количество обращений с одной единственной целью - купить новое платье и порадовать себя.
Как только будут проработаны пункты в построении сегментов и персонажей вы получите:
1. Детальное понимание - кому показывать рекламу;
2. Вы поймете - с каким предложением на баннере обращаться к каждому сегменту;
3. Вы получите - понимание как настроить лучше всего рекламную кампанию в рекламном кабинете;
4. Ну и конечно - ощутимый рост результатов в виде продаж товара;
Чтобы детальнее разобраться в вопросе - попробуйте просто пофантазировать о товаре, который вы якобы продаете и составьте ЦА.
Варианты можно описать в комментариях, а я в свою очередь отвечу на вопросы, если что-то вдруг останется не понятным =)
И да прибудет с Вами сила Маркетинга!