Есть у меня одна маленькая мечта: хотя бы один день свободы у работников магазинов и общепита. День, когда можно грубить в ответ на грубость, посылать куда подальше наглых людей. И так в каждом месте, где есть обслуживающий персонал. День, когда начальство полностью на стороне своих работников (конечно, плохое отношение только к плохим людям). Чтобы этим наглым тварям негде было самоутвердиться и их везде бы преследовало такое отношение. Девушка, 22 года, продавец-консультант.