Для того чтобы вашу сим карту не заблокировали Вам нужно как можно скорее явиться в офис МТС и взять с собой необходимый документ - паспорт РФ. Многие приходят ко мне и удивляются почему не могут загрузить через приложение
Подтверждение персональных данных фото паспорта и подтвердить свою личность. С этим кстати сталкиваются многие, хотя по сути чисто гипотетически можно попробовать и через ГосУслуги. Настоятельно рекомендую всё таки подойти в салон Мтс и дождаться помощи специалиста. Операция довольна простая. Ребята сверяют ваши актуальные данные и если что то где то розница то работники исправляют ручным вводом , например "прописка". Хочу заметить что подтвердить данные может только владелец сим карты, если например Вы пользуетесь номером 10 лет а зарегистрирована она не на Вас а на другого человека то в этом случае у нас два пути как минимум: 1) Привести того человека на кого оформлена сим 2) Подать заявление и пройти проверку как пользователю на замену сим 3) Тупо не заморачива