Минюст предложил разработать более жесткую систему штрафных мер по отношению к недобросовестным коллекторам. Предлагается выписывать штрафы не только тем нарушителям, которые запугивают, манипулируют, надоедают должникам, но и тем, кто не соблюдает базовые требования, например, не записывает телефонные разговоры.
Сейчас по закону уже предусмотрено наказание для коллекторов, звонящих должникам слишком часто. Тот, кто угрожает причинить вред здоровью или жизни гражданину и членам его семьи, привлекается к уголовной ответственности.
Предлагается выписывать штрафы коллекторам, которые просто не соблюдают дисциплину и пока еще не переходили к методам психологического воздействия. Например, коллектор обязан представиться и записать телефонный разговор, предупредив об этом должника.
Цель проекта - защитить граждан от неправомерных действий кредиторов или коллекторов. Также коллекторов будут штрафовать на 50-100 тыс. руб. за превышение количества способов взаимодействия с должником (их число определяют судебные приставы). Другая мера наказания - отстранение от деятельности на срок до 1 года. Юридические лица должны будут заплатить 200 - 300 тыс. руб.