Все мы мечтаем о гармоничных отношениях, где недопонимания и споры становятся редкостью. Но что если я скажу вам, что секрет бесконфликтных отношений не в избегании конфликта, а в правильном его понимании и решении?
Представьте себе молодую пару, которая только начала жить вместе. Все было идеально, пока они не столкнулись с реальными бытовыми вопросами и разногласиями. Она ожидает, что мужчина будет "зарабатывать хлеб", партнер в свою очередь, так не считает. Вот у вас и конфликт, который основан на различии в ожиданиях и убеждениях.
Некоторые конфликты возникают из-за различий в ценностях, убеждениях и ожиданиях. Другие — из-за недопонимания или недостатка коммуникации. Третьи зарождаются из-за усталости или стресса. Еще отличие, что некоторые конфликты могут быть между вами и партнером, а другие происходят внутри нас и связаны с нашими собственными мыслями и чувствами.
Теперь перейдем к вопросу о том, как же решать эти конфликты. Вернемся к паре выше. Вместо того чтобы переходить на обвинения, обиды, игру в молчанку или крик можно начать разговор, говоря: "Мне кажется, у нас разные представления о том, как должны распределяться обязанности в семье. Давай обсудим это". Этот подход гораздо продуктивнее и позволяет обоим партнерам высказать свои чувства и ожидания. А дальше спокойно решать, как быть.
В контексте решения конфликтов такие инструменты как активное слушание и "Я-высказывания" могут быть чрезвычайно полезными. Научитесь слушать. Зачастую в ходе споров мы забываем об этом простом, но таком важном правиле. А еще попробуйте использовать вместо "Ты меня не понимаешь" говорить: "Мне кажется, что ты меня не понимаешь". Маленькая разница в словах, большая разница в реакции.
А что делать, чтобы оставаться спокойными и уважительными в процессе? Если вы чувствуете, что эмоции «зашкаливают», пробуйте сделать несколько глубоких вдохов или даже выйти на несколько минут, чтобы собраться с мыслями.
Сделайте первый шаг сегодня. Посвятите 20 минут разговору с партнером о нерешенных вопросах, не говорите: «Ты» и не перебивайте. Помните, каждый успешно разрешенный конфликт — это шаг к более глубокому пониманию и, конечно, к счастью.
