Весной 2023 года жильцы всех 360 квартир ЖК «Батыс премиум» получили уведомление от АО «Samruk-Kazyna Construction» о выселении и взыскании образовавшейся задолженности. К слову, сумма задолженности варьируется от одного до трёх миллионов тенге.
Как рассказывает Жанар Мухтарова, одна из жителей дома, некоторые испугались, что могут потерять жильё, и около 20 квартир решили выплатить АО «Samruk-Kazyna Construction» предъявленную сумму, взяв миллионные кредиты в банках.
«Некоторые из жильцов – пенсионеры, они могут не знать своих прав. Они все испугались, и человек 20 уже залезли в кредиты, оплатили их пеню под миллион, долги все закрыли и сидят довольные. А те, кто более или менее грамотны в правовых вопросах, начали искать адвоката и действовать»,объясняет Жанар.
По словам Жанар, большинство всё же намерены выяснять причину внезапно образовавшихся долгов и сделать перерасчёт суммы долга.
Задолженность с момента заселения
Арендное жильё с последующим выкупом в ЖК «Батыс премиум» актюбинцы получили в рамках программы «Нурлы жер», где АО «Samruk-Kazyna Construction» выступило в качестве инвестора. Заселившись в квартиры осенью 2019 года, жильцы начали исправно вносить арендную плату. А во время карантина в 2020 году Samruk-Kazyna Construction, как и другие организации, позволили арендаторам отсрочить оплату на девять месяцев. Но эти попытки снизить долговую нагрузку не увенчались успехом для жильцов. После карантина арендаторы потеряли связь с сотрудниками компании, но продолжили вносить оплату, хоть и не были уверены в её поступлении.
«Когда мы возобновили взнос оплаты после карантина, мы не знали, поступали ли наши деньги. Я начала звонить нашему менеджеру Амиржану. Он сказал, что пока что офис и база не работают, а его переводят в другой отдел и он не может посмотреть мою оплату. Вместо этого дал какие-то другие номера, но я также не могла дозвониться до них и мы целый год не могли найти сотрудников Samruk-Kazyna Construction»,рассказывает Жанар.
Жильцы признают, что некоторые из них могли задерживать оплату, но после вносили её с учетом пени. Другие и вовсе старались вносить оплату за пару месяцев вперёд. Но так или иначе весной 2023 года уведомление о выселении в связи с задолженностями пришло всем.
Как рассказывает адвокат 24 жильцов этого дома Гульнур Тукибаева, у некоторых долг и пеня зачислялась в месяц заселения. Согласно справке, предоставленной компанией, у одного арендатора к 20 ноября 2019 года насчитали 41 просроченный день и начислили пеню в размере 1 622 тенге.
К примеру, у Жанар к сегодняшнему дню долг составил почти 2,7 млн тенге. Она получила уведомление о выселении 15 апреля 2023 года, правда, в несоответствующем виде. По её словам, в этот день сотрудники компании неожиданно заявились с проверкой, хотя согласно договору об этом они должны предупреждать за месяц до визита.
«Мы ничего не знали, это был выходной день, суббота. Многие жильцы уехали в гости или ещё куда. Но сотрудники компании заявляются в квартиру и пишут, что в какой-то квартире арендатор не проживает сам, а сдает её. Но ведь бывает, когда сам арендатор не дома, а в квартире находятся другие члены семьи или родственники. Но всё равно сотрудники им выписывали штраф»,рассказывает жилец.
В тот день Жанар, открыв дверь сотрудникам, получила письмо, в котором не было соответствующих гербовой и исходной печатей – это и было уведомление о выселении.
2,7 млн тенге долга за четыре года
Из суммы, которую Жанар должна компании, долг составил более 1,3 миллиона тенге, а пеня превысила 1,2 миллиона тенге. Для погашения суммы им дали 15 дней. На вопрос, откуда образовался такой долг, в компании коротко отвечают, что это из-за неуплаты и просрочек.
Жанар и её соседи считают, что если не брать в счёт задолженность, то сумма пени в миллион тенге взяться никак не могла.
«Даже если я год не оплачивала, у меня пеня под миллион не должна быть в любом случае. За каждый просроченный день у нас коэффициент 0,1%, как и в банке. Но такое не бывает ни в каком банке, даже если человек 2-3 года не оплачивает кредит. Даже когда на должника подают в суд, то пеню убирают и судятся на основной долг. А в нашем случае Samruk-Kazyna Construction добавили и пеню, и долг все вместе»,уверена Жанар.
Компания игнорирует и все просьбы жильцов предоставить расчёты, которые бы отображали сумму за каждую задолженность и пеню.