Как корабль назовешь, так он и поплывет... Это отлично походит к описанию небольшой сетки ресторанов суши и роллов, о которой я напишу далее более подробно. Вернее мой опыт по заказу у них.
Проезжая как-то весной мимо одного из домов в нашем ЖК, увидел яркую вывеску, привлекшую мое внимание. Уж больно интересное название было. ШоЗа СУШИ.
Заказываем мы роллы не часто, но на заметку взял, что надо будет как-нибудь попробовать. Благо и находятся рядом, а значит, с доставкой проблем быть не должно. При крайней необходимости можно даже и самим дойти будет.
Прошло где-то полгода. Решили с супругой заказать роллы. Вспомнил про эту кафешку. Зашли на сайт. Работают только на доставку. Меню довольно обширное, а цены более чем демократические по сравнению со всем тем, что мы обычно брали ранее в других ресторанах. Мы предпочитаем брать сеты, чем ломать голову выбором чего-то определенного в огромном меню.
Так было и в этот раз. Зашли на сайт с телефона. Выбрали сет. Зашли в раздел акции. Там светился промокод на бесплатный набор роллов при первом заказе. Отлично!
Вводим его и.... Пишет, что промокод недействителен. Подумали, что ошиблись. Проверили снова цифры, нет. Все верно. Ладно, может при наборе ошиблись. Вводим еще раз - снова пишут, что промокод недействителен.
Внизу информация, что есть мобильное приложение. Решили скачать его и заказать оттуда. Зашли в гугл плей, нашли его. Напрягла оценка в 2.2*. Еще и всего 20 отзывов о нем... Но мы настырные. Нас это не остановило.
В магазине в приложении сразу первым написан промокод в 200 руб при первом заказе через приложение. Копируем его, закидываем заказ в корзину, вводим промокод и.... Приложение пишет, что промокод не найден... Сверяем цифры, вводим повторно... Нет. Все так же не найден промокод.
Ладно. Пробуем с сайта промокод на ролл при первом заказе. Вводим его в приложении. И... Тадааам. Срок действия промокода истек 30.10.2022.
На дворе сентябрь 2023 так-то... Сайт актуальностью не блещет судя по всему. Плюнули, решили фиг с ними. Не будем заказывать. Какая то хрень с промокодами этими... Видимо не судьба.
Прошло несколько недель с той истории. Теща решила заказать роллы. Спросила у нас, знаем ли мы проверенные места новые какие-нибудь. Рассказали ей про эти ШоЗа суши. И... Решили, может тогда просто ерунда какая-то была. Ведь действует кафешка. На Яндекс картах довольно неплохие отзывы. В общем, решили этим ШоЗа дать второй шанс.
Заказ решили делать через сайт. Сразу при входе просят выбрать необходимый город. Выбрали, ввели адрес доставки. Сразу в самом верху страницы окошки с акциями. И опять знакомый промокод висит на ролл при первом заказе. Чтож. Попробуем... Выбрали сет, вводим промокод и... Тадам. Промокод недействителен))
Зашли снова на первую страницу. В акциях указана еще одна. Скидка 25% на сеты. При чем без каких либо условий.
Запоминаем промокод, вводим его. Ура! Промокод принят! Но.... Цена осталась без изменений при этом 🤔🤔🤔.
Лаааадно. Хрен с ними промокодами. Закажем так. Ибо хочется попробовать уже хотя бы в принципе их.... Оформляем заказ. Оплата у них только наличными курьеру возможна. Ок. Нажимаем заветное "оформить". Высвечивается довольно забавная надпись. Мол, заказ принят. Никакого номера не присваивается ему при этом. А дальше... Если с вами в течение 10 минут никто не свяжется, звоните сами на такой-то номер и узнайте судьбу своего заказа.
Фига себе, клиентроориентированность 😁Как вы думаете. Связался с нами кто-то?)))) Нет конечно. Звоним сами. Сначала долго никто не берет трубку, мол все операторы заняты. Уже хотели бросить трубку после минут 5 ожидания, как, о чудо, трубку взяли! Объясняем ситуацию, сделали заказ, нам никто не перезвонил. Спрашивают город. Называем. И... А вы звоните в Раменское 😳😳😳 Какое раменское. Ваш номер при заказе высветился, туда и звоним. Это неправильный номер. Звоните по другому.
Положили трубку... Посмотрели друг на друга... И уже просто истерический смех взял от всей этой истории. Роллы заказали в проверенной кафешке. Сидели все гадали, привезут заказ ШоЗа, или нет. Или может хоть кто-то все-таки перезвонит? Заказ ведь оформлен...
Роллы из проверенной кафешки были у нас через 30 минут, давно их уже съели... А ШоЗа так и не позвонили, да и не приехали.
Интересно, как люди там что-то заказывали то? 😁