• Действуй, не спрашивая. • Создай команду, которая понимает саму себя. • Слушай истории, чтобы понять культуру. • Береги свое неструктурированное время. • Дай понять, что лидерство может исходить от любого члена команды. • Найди правду в слухах. • Не говори лишнего. • Находи и воспитывай высокочувствительных к делу людей. • Трудись так, чтобы казаться не видимым. Из китайцев: умный правитель не правит. За него это делает система. • Найди наставника и развивайся. • Запиши то, во что ты веришь как руководитель. • Будь неизменно добрым.