Представьте себе идеальный мир, в котором каждый стремится сделать что-то прекрасное и по-настоящему качественное. Кусочек такого мира показал мне Валерий в нашем разговоре.
Любой бизнес можно сравнить с постройкой дома.
Сначала нужно создать проект. Чем лучше продуман проект, тем удобнее будет жить в таком доме. Нужно понимать сколько людей в нём будет проживать, где они будут кушать, где они будут спать, как разместить гостей, в какой комнате можно проводить время вместе, где будет стоять стиральная машина, как этот дом будет отапливаться и так далее. Тут важна каждая мелочь, поскольку, когда дом будет готов, то переделать это будет уже невозможно.
Первым всегда создают фундамент. Это самая важная часть дома, потому что на нём держится всё остальное. Он должен быть достаточно крепким для того чтобы выдержать вес стен, перекрытий, крыши, мебели, самих людей. Стены и крыша должны быть достаточно прочными, чтобы выдерживать ветер и не пропускать воду дождя. Весь дом должен быть достаточно тёплым для того, чтобы люди не мёрзли зимой и хорошо продуваться, чтобы можно было проветрить в летнюю жару. Всё должно быть продумано и всё должно быть правильно исполнено, тогда этот дом примет много поколений и может стать родовым гнездом на сотни лет.
А теперь представьте, что бетон для фундамента использовали неправильной марки и как только на него легла нагрузка, он тут же развалился. Чего стоят все остальные усилия, если фундамент такой слабый? Какой толк будет от крепкого фундамента, если стены будут дырявые? Какой смысл в крепком фундаменте и основательных стенах, если крыша будет выпускать тепло? Важен каждый этап и каждый этап имеет значение. Если хоть что-то идёт не по плану, то весь дом не пригоден для жизни.
Философия монодзукури проповедует отношение к работе, которое предполагает грамотное и качественное исполнение каждого этапа производства. В работу должна вкладываться частичка души и каждый новый результат работы должен хоть немного превосходить предыдущий, постоянно стремясь к совершенству. Философия монодзукури в Японии внедряется уже начиная с университета и повсеместно продвигается во всех сферах жизни уже не одно столетие. Именно поэтому японская техника славилась своим качеством и долговечностью, а японские технологии в большинстве своём являются передовыми.
Если перевести дословно, то выражение «монодзукури» означает «создание вещей». История монодзукури начинается в восьмом веке нашей эры и продолжается до сих пор. Она тесно связана с социальными и религиозными изменениями Японии на протяжении всего этого времени. Многие ведущие компании, такие как, например, Toyota придерживаются философии монодзукури и являются лидирующими на рынке среди конкурентов. Даже рядовые рабочие уверены в том, что настолько качественное производство связано именно с философией монодзукури.
Чем больше я читаю об этой философии, тем больше мне хочется её постигнуть, хотя я прихожу к выводу, что её нужно впитать с молоком матери, поскольку осмыслить её в полной мере не будучи японцем, мне кажется нереальным, настолько она объёмна и многогранна.
Посмотрите, что по этой теме пишет Степан Родин, (кандидат исторических наук, доцент Института классического Востока и античности ВШЭ) 09.05.2021
"На выработку таких отношений к производству и самому продукту труда уйдут годы, и то, что считалось в качестве норм в период Эдо, противоречило как основам современной рыночной экономики, так и темпу современной жизни. При всей своей искусственности, в зависимости от дискурса ихондзинрона и тонкостей японской внешней политики, а также — времен — антиисторичности в плане теоретизации, философия монодзюкури выполняет очень важную роль, продвигая адаптационные ценности, характерные для ручного труда, к массовому производству. Успешное внедрение монодзюкури в теории помогает увеличить степень заинтересованности непосредственных производителей в качестве конечного продукта, пересмотреть отношение к труду, который был выполнен не просто методом разработки, но прийти к результатам, которые имеют общественную полезность и прибыльность."
Только вдумайтесь в эти слова: ценности, характерные для ручного труда, адаптированные для массового производства, чтобы прийти к результатам, которые имеют общественную полезность и прибыльность. Никакого пафоса, никакого альтруизма - общественная польза и прибыль производителя, совмещённые в одном продукте.
Вопреки мнению презрительно хмыкающих комментаторов, философия монодзукури достойна глубокого уважения, а предприятия, которые предлагают усилия, чтобы следовать ей, достойны высокого доверия.
В нашем разговоре Валерий долго и с упоением рассказывал о методах внедрения этой философии в производство кампании Premium-Pet. И, хотя он немного увлёкся, мне было очень интересно послушать о сложностях борьбы с конкуренцией и способах решения этой проблемы. Очень откликнулось то, что компания не готова поступиться качеством ради снижения стоимости, чтобы получить более широкий рынок сбыта. Конечно, у Валерия, который прожил более 30 лет в Японии и впитавший эту философию с каждым вдохом, вызывает лёгкое недоумение тот факт, что людям иногда тяжело понять и принять с его точки зрения основополагающие принципы ведения бизнеса и отношения к продуктам своего производства.
Пример из жизни простого японского ремесленника.
Человек в годах, держит маленькое японское кафе, которое предлагает всего одно блюдо: гречневую лапшу. Кафе открывается в 11 утра, а к 12 утра лапши больше нет. За это время он успевает продать около 300 порций и закрывается. Почему он не производит больше лапши? Почему не работает полный рабочий день? Почему не откроет сеть? Потому что поставщик гречки, которая должна выращиваться при определённых условиях, может поставлять гречки ровно столько, чтобы производить лапшу только в таком количестве, а из другой гречки лапша уже будет другой. Рецепт передаётся из поколения в поколение и старик сам стоит каждый день на кухне, обучая своих подмастерье своему ремеслу, чтобы его фамилия не была запятнана некачественным продуктом. Вот она: японская философия ремесла в жизни.
Вот так одна маленькая находка значительно расширила мой кругозор о стране, которая всегда меня завораживала. Магия японской философии, не меньше )
