Привет, дзен!
Сегодня в эфире любимая многими рубрика "Пу-пу-пууууу..., ну и отзывы" на авито! Будет много скринов и моих фейспалмов!
Я периодически ищу вещи для дочери на авито, из сезонных (комбезы, курточки), и удивительное количество вот таких отзывов встречается именно в объявлениях у продавцов детских вещей 🫠
Небольшой дисклеймер - я не высмеиваю покупателей, оставивших такие отзывы, люди нынче избалованны маркетплейсами и частенько путают площадки, считая что выговаривать продавцу за работу службы доставки и снижать ему рейтинг - норм. Моя статья - в очередной раз про незащищенность продавца от удивительных правил площадки, а именно - "любой имеет право поделиться впечатлениями и оставить отзыв".
Помните, что в большинстве случаев - такие отзывы можно и НУЖНО оспаривать для переноса их в раздел "без оценки"! Ну а теперь - прикоснемся к прекрасному
Ну и гадость эта ваша доставка!
Товарищ продавец, прими уже какие то меры, чтобы доставка подешевле была! Видишь, человек мучается! Даже бонусы не помогают. Маленькие слишком!
Отказались отправлять камин доставкой, детский сад!
Не продавец, а недоразумение - не может отправить 18-килограммовый камин доставкой. Что за женщины пошли!
Я приехала, ну и что, что на час раньше. Я уже обиделась и ушла!
Если я все правильно поняла - в 12:47 покупатель написал, что будет на месте через полчаса - то есть в 13:17. И простояв там 36 минут - обиделся и ушел, о чем продавец узнал в 13:45 из переписки. Однако визит был оговорен на 14:00... Впрочем, какая разница! Ведь покупатель - всегда прав. Да ведь, авито??
Обманули, не положили, не рекомендую
Что думаете про такой отзыв? Справедливый?
Вы не отправляли доставкой, а потом начали? Ждите отзыв!
Вообразите себе ситуацию, в которой вы решаетесь наконец продавать свои лоты доставкой, а все те, кому вы до этого отказали - придут оставлять отзывы. Представили? А Крестине и представлять не пришлось.
Продавец не хочет меняться!
Жадина-говядина, товарищ продавец! Могла бы и поменяться, ей Богу!
Приглашаю вас в комментарии - обсудить увиденное! Как бы вы ответили на такие отзывы? Стали бы обжаловать? Или для вас 4,7 - 4,9 - приемлимый рейтинг и не стоит лишней возни?
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️