К вечеру 21 сентября многие абоненты оператора МТС в Краснодарском крае и других регионах России по-прежнему остаются без связи. Массовый сбой, произошедший сегодня днем, до сих пор не устранен.
Серьезные неполадки в работе оператора сотовой связи МТС стали причиной того, что многие краснодарцы и жители других регионов сегодня не могут никому дозвониться или воспользоваться мобильным интернетом.
По информации сервиса Downdetector, зафиксировавшего массовый сбой, 76% заявивших об этом абонентов сообщили, что связь не работает. О том, что нет сигнала, пишут 21% пользователей, а еще 19% - об отсутствии голосовой связи.
скрин с сайта Downdetector
По данным сервиса «Сбой. рф», больше всего сбоев зафиксировано в Краснодарском крае, причем эта цифра растет. Если 3 часа назад сообщалось о 27% (доля жалоб со всей России), то к 6 часам вечера она увеличилась до 36%.
скрин с сайта «Сбой. рф»
Краснодарцы, до того, как узнали о массовых неполадках, думали, что проблема может заключаться в их телефонах.
- Я уже подумала, что не оплатила связь. А еще, как обычно, переполнена память телефона фотками. И сидела на измене до этой статьи! Спасибо, есть WI-FI, - написала в комментариях жительница краевой столицы.
- Мы с начальником по 10 раз телефоны перезагрузили, - сообщила другая.
- И не работает до сих пор, ни связи, ни интернета, - жалуется третья.
- МТС не сети, - сообщил абонент в 5 часов вечера.
В опросе, опубликованном на сайте "Блокнота Краснодара" приняли участие более 1700 человек. 97,3% из них подтвердили, что связь сегодня не работала.
Кроме того, люди пишут о сбоях также и у других операторов.
В чат-поддержке МТС на вопрос о неполадках и времени восстановления связи сообщили, что специалисты разбираются в ситуации и надеются решить ее в течении пары часов. Ответ был дан в 17:22.
Елена Бутова