Эта история началась примерно год назад, после того как купили участок, сразу решили подключить электричество. Тут оказалось не все так просто.
Позвонив в сетевую компанию, вежливая девушка, мне объяснила. Что ходить никуда не нужно, заявку подаётся только через интернет.
Все просто?
А вот и нет. Мне пришлось столкнуться с тем, что я не знаю. Как человек далёкий от этого, мне было сложно. Предстояло заполнить, то не знаю что. Я читала слова, которые слышала в первые. В общем на помощь пришел интернет.
Заполнила форму на технологическое присоединение. Подсказать как правильно сделать заявку, мне никто не мог. Муж был в командировке и связи с ним не было. В общем подглядела в интернете, указала в заявке подключение на 15 КВ. Подумала, что чем больше, тем лучше.
Тут начались проблемы, постоянно отклоняли заявку и я не понимала по чему, что они от меня хотят. 🤷 Писали про какие-то страшные для меня слова, типа "энергопринемающие устройства".
В итоге когда вернулся мой супруг, разобрался со всем, добавили к заявке, что они хотели и заключили договор. Он считался заключённым, после оплаты.
К стати по поводу оплаты.
Ещё стало интересно, на портале нет ни слова, про льготы. Об этом я узнала, только после того как написала в поддержку. Как льготная категория граждан, мы заплатили только 1000 рублей за КВ, то есть 15000 рублей. Если бы не задалась этим вопросом, пришлось бы заплатить около 60000 рублей.
И вот после заключения договора, в течение 6 месяцев должны нам подключить свет.
С нашей стороны нужно было выполнить технические условия, зачем-то сделали проект за который отдали почти 4000 рублей. В итоге про него никто даже и не спросил.
В общем все, что до счётчика выполняем мы, все остальное они.
Измерительный прибор будет висеть на опоре.
Турбостойку муж поставил сам, ящик заказали на Озоне.
Все остальные работы выполнил нанятый нами электрик.
В общем все сделали, что нужно от нас и уведомили сетевую компанию.
Поскольку у нашего участка стоит старая опора, они должны были поменять столбы и провести до нас линию 15 КВ, так как у соседей только 8 КВ. Работы по договору они должны были выполнить до 13 августа.
В итоге в указанный срок они ничего не сделали. Мы обратились к юристу, который обещал помочь и за 10000 рублей, готов писать жалобы. Мы конечно отказались, жалобы я и сама могу писать.😉
Писала я жалобы и получала, одни отписки, что вот-вот на днях должны. Постоянно передвигая срок. Звонили нам начальники и просили никуда не обращаться, обещали все сделать. Даже привезли опоры.
И вот когда кончилось терпение и мы их уведомили, что собираемся обратиться в суд. Тут нам сразу позвонили и пообещали сделать все в ближайшее два дня.
На следующий день мы увидели, что все таки "лёд тронулся". Начали устанавливать опоры.
Для того, чтобы подключить нам свет им пришлось тянуть до нас новую линию.
Как оказалось, что радоваться было рано. Работали они очень медленно и не каждый день.
Когда поставили новые опоры, выяснилось, что нашего провода до столба не хватает. 🥴 Мерили до старой опоры, не учли что новую они поставят дальше на два метра.
Провод заменил муж быстро, но электрики не спешили.
В общем работы растянулись почти на месяц. Сроки они просрочили, на два месяца и 3 дня. Потрепали они нам конечно нервы.
Дозвониться до них не реально. А если удавалось дозвониться, перенаправляли в другие отделы и так по кругу. Связь с ними только через портал. За эти два с небольшим месяца, мною было им направлено, около 9 жалоб.
Теперь можно сказать, что все это в прошлом. Главное, у нас есть свет.
Электриков мы победили, теперь осталось договориться с газовиками. После этого у нас будут готовы все коммуникации.
Спасибо, тем кто дочитал...