Одним из признаков мастерства переговорщика является его контроль над эмоциями. До последнего момента вы не знаете, какое именно решение он принял или когда перешел к «атаке» ваших позиций, но... Если во время разговора человек активно жестикулирует, это свидетельствует о его излишнем возбуждении и отсутствии готовности воспринимать слова других. Это неподходящий момент обсуждения важных вопросов.
Что нам может рассказать постоянная жестикуляция?
21 сентября 202321 сен 2023
8
~1 мин