Жалобы на коллекторов, поступающие от орловцев, привели к взысканию штрафов на миллион рублей. Административному наказанию подвергались организации, использующие недобросовестные способы взыскания просроченной задолженности.
Как сообщили в службе судебных приставов, с начала года на действия коллекторов поступило уже 137 жалоб. В основном, должники жаловались на недопустимо частые телефонные звонки и несанкционированное общение с членами семьи.
При этом, привлечь к ответственности нарушителей удаётся не всегда. Для штрафования коллекторов необходимы доказательства злоупотреблений. Например, записи телефонных звонков, фото и скриншоты, а также распечатки звонков.
