«Антон, я не готов вкладывать ни рубля в рекламу! Готов работать только за % от продаж»
Услышал я в телефонной трубке во время нашего созвона с Александром.
И не удивительно – 6 неудачных попыток вложений в рекламу, суммарно 250 000 руб., которые не принесли ни копейки прибыли и убили всю веру...
Именно так начиналось знакомство с Александром, руководителем компании по установке натяжных потолков «Второе небо» в городе Нижний Новгород.
Компания существовала исключительно за счет заказов с сарафана, который с каждым годом, месяцем и днем приносил все меньше реальных денег в кассе…
И дело не в компании, качестве ее потолков и сервисе. На рынке банально появилось в разы больше конкурентов, которые делили этот пирог на большее количество кусков
День за днем прогнозировать выручку и результат бизнеса становилось все сложнее
А ведь надо платить зарплаты сотрудникам, да еще умудриться себе что-то в карман положить.
Благо с такими случаями мы сталкиваемся ежемесячно и таких историй слышим десятки.
Только за последний год в работе нашей команды появилось 12 потолочных компаний с которыми мы успешно привлекаем от 500 тыс. до 1.3 млн рублей выручки каждый месяц.
Мы дали один из контактов нашего партнера, чтобы Александр убедился, что мы реально получим те результаты, которые обещаем и уже спустя 2 дня мы ударили по руками.
Так начиналась начиналась интересная история…
Ситуация у Александра в его компании была по настоящему плачевная… Ему поступало всего 3-5 заявок в неделю и о нормальном входящем потоке клиентов не было и речи.
В буквальном смысле стоял вопрос: «закрыться или продолжить что-то делать?»
«А откуда вы собираетесь добывать этих самых клиентов, вы думаете я за 12 лет ведения этого бизнеса чего-то не знаю?» - так звучало главное возражение Александра.
А все потому что задача перед нами стояла действительно амбициозная, с бюджетом всего 15-20 тысяч на рекламный бюджет завалить в пух и прах компанию входящими обращениями с единственным запросом:
«Вы потолки ставите? Нам надо!»
И мы приступили к реализации!
Наверняка вы и сами понимаете, что натяжные потолки – это «кровавая ниша» с адской конкуренцией.
Поэтому мы сразу исключили Яндекс-директ и рекламу в ВК – заявки оттуда сейчас стоят космических 800-1000 рублей, что ни разу не рентабельно в нашем случае.
Ибо задача у нас была быстро получить много договороспособных заявок с маленьким бюджетом и не выйти за рамки бюджета.
Поэтому было решено остановиться на Авито, как на основном источнике трафика
Именно он работает у нас в большинстве городов и стабильно приносит 7-12 заявок в день по цене до 100 рублей.
7-12 заявок в день по цене до 100 рублей! Да-да, вы не ослышались!
Что не менее важно – оттуда приходят клиенты, а не кровососы которые только выносят мозг и хотят подешевле.
Авито реально позволяет получать клиентов, которым потолки нужны были еще «вчера» и если компания умеет назначать замеры и продавать на них (об этом позже) – это идеальный канал, чтобы плюсануть от 500 тысяч выручки в месяц.
Всю работу мы начали с того, что изучили конкурентов и прикинули какое количество переходов они получают. Исходя из этого поняли какой объем мы способы получить в первый месяц
Далее изучили сами объявления и поняли что лучше всего заходит. Взяли лучшее и составили 10 своих объявлений, которые запустили через платное продвижение.
Бюджет на первом этапы мы выделили не большой и из 15 тысяч потратили всего 3, но однозначно поняли что работает лучше и оставили из 10 объявление 4 самых эффективных.
Те – по которым были самые дешевые переходы и, как следствие, заявки.
На этом этапе, когда мы «пристреливались» мы получили 34 заявки на расчет стоимости и заказ потолков.
Комично правда?
Через Яндекс Директ мы получили бы всего 3-4 холодные заявки за которые дрались бы еще 10 компаний-конкурентов, а на Авито в первые 2 недели мы уже ощутимо загрузили Александра и его компанию заявками.
И что главное – целевыми.
Все потому что на Авито приходят покупать. Конкретно вводят запрос и получают предложение, в этом весь цимес.
За следующие 2 недели, после того как мы отсеяли часть объявлений, оставили самые эффективные и пополнили бюджет на остаточные 12 тысяч мы получили…
Барабанная дродь!
399 заявок по 30 рублей и семь копеек :)
Шах и мат Яндекс Директ и Вконтакте, вы нам больше не нужны)
Мы решили вопрос с привлечением заявок и их стоимостью, цифры по настоящему впечатляющие. Заявки по 30 рублей на услугу стоимостью 25 тысяч это конечно здорово но..
При всей прекрасности этих заявок мы увидели что продаж было всего на 400 тысяч рублей…
Да это окупило все вложения, но мы рассчитывали на совсем другие цифры,
Александр сказал, что большинство заявок хотят только узнать цену и не закрываются на замер, а если и закрываются, то на самом замере не покупают…
Получается замерщик тупо прокатывает ГСМ и тратит деньги компании без той отдачи, которая должна быть.
Но и тут у нас был туз в рукаве и мы бесплатно включили в проект нашего специалиста по продажам с 10-летним опытом.
Это важнейший человек в нашей команде который консультирует, обучает и помогает продавать больше и лучше.
Он провел краткий инструктаж, взял на себя контроль по обработке заявок и через несколько дней работы по его алгоритму и готовым скриптам появились новые заключенные договоры!
Кстати, с недавнего времени мы включили обучение продажам и предоставление готовых скриптов которые точно работают в наш продукт, чтобы таких осечек больше не было.
После первого месяца работы мы подвели промежуточные итоги и получили вот такие замечательные цифры:
– за время работы пришло 433 обращения на расчет стоимости и заказ потолков и было заключено договоров на 800 000 тысяч рублей!
Чистая прибыль компании за вычетом всех расходов составила 150 000 рублей.
Для первого раза – очень даже вкусно получилось)
Однако то ли еще будет!
Уже на следующий месяц мы запланировали найм отдельного специалиста на обработку заявок, чтобы разгрузить всех членов компании от заявок, которые сыпятся как из пулемета.
Предлагаю посмотреть мини интервью-отзыв с Александром, где он поделился своими впечатлениями от сотрудничества с нами.
Увеличьте прибыль вашей компании в ближайшее 30 дней!
Запишитесь на бесплатный расчет потенциальных результатов для вашей потолочной компании и узнайте сколько выручки получите вы!
«Записаться на расчет» - кнопка со ссылкой на вотсап
Если вам требуется стабильный поток клиентов на натяжные потолки, то вам сюда (ссылка кликабельна).