На основании данных аналитики и обращений граждан сервис принял решение вернуться в областные центры на северо- и юго-востоке страны. И это только первый этап расширения. Edostavka.by – это один из первых в Беларуси сервисов доставки продуктов питания и товаров повседневного спроса. За 9 лет работы сервис прошел через несколько трансформаций. Благодаря успешной оптимизации процессов, которую компания провела в марте 2023, сервис Edostavka достиг поставленных целей и сумел стать идеальным супермаркетом с доставкой, очень быстро выполняя заказы жителей Минска и Минской области, обеспечивая их разнообразными и качественными продуктами по хорошим ценам. В августе 2023 было обработано около 200000 заказов со средним временем доставки всего три часа. В результате внедрения новых бизнес-процессов появился ресурс для расширения зоны действия сервиса. Проанализировав данные прошлых периодов, а также обращения граждан, было принято решение на первом этапе возобновить работу в Витебске и Гомеле.