На поездах езжу довольно часто и в какие только ситуации не попадала. Редко какая поездка проходит без сучка и без задоринки. То попадется компания крепко выпивших вахтовиков, то детская футбольная команда, едущая на соревнования, то круглосуточно орущие младенцы. В таких ситуациях стараюсь абстрагироваться от внешних проблем и не обращать на них внимание.
Но иногда конфликтные ситуации пассажиры создают осознанно. И часть вины при этом лежит именно на РЖД.
Все ведь знают, что до последнего времени пассажиры нижних полок могли попросту не пускать к себе пассажиров с верхних полок. Доходило до того, что люди, едущие сверху, не могли даже поесть.
С 1 сентября 2023 года правила изменились. Теперь пассажиры с нижних полок обязаны уступить свое место пассажирам, путешествующим на верхних полках, чтобы те могли принять пищу. Оговорено в правилах и время:
- Для завтрака отведено 30 минут в промежутке с 7.00 до 10.00;
- Обед может длиться 1 час в промежутке с 12.00 до 15.00 часов;
- На ужин отводится 30 минут в промежутке с 19.00 до 21.00.
Думала, что части конфликтов из-за этого удастся избежать. Но не тут-то было.
На выходные поехала к подруге в гости. В пятницу вечером села в поезд и в 11 утра субботы должна была быть на месте. Билет покупала заранее. Взяла нижнюю полку в купе, хотя билет на нее стоит дороже. Ночью часто встаю в туалет, да и вообще в поезде сплю плохо. Большую часть ночи просто сижу на своей полке. Поэтому верхняя полка – вариант не для меня. Карабкаться на нее по несколько раз за ночь в темноте – занятие утомительное. Да и не посидишь там особо.
Когда я зашла в свое купе с вещами, то увидела, что обе нижние полки заняты довольно упитанными дамами средних лет. Я была немало удивлена. Пришлось спросить, почему это мое место занято. На что одна из дам начала сетовать, что с большим весом ей будет тяжело карабкаться наверх, и предложила мне уступить ей нижнее место.
Хотела было пойти им на уступки в ущерб себе. Честно говоря, я побоялась, что эта дамочка грохнется на меня сверху вместе с полкой. Говорю:
- Готова поменяться, если вернете мне разницу в стоимости билетов. Ведь за нижнее место я заплатила на 1800 рублей больше, чем за верхнее. На что женщина презрительно скривила губы и сказала, что платить не собирается.
Сказала ей:
- Ну, не хочешь по-хорошему, тогда переселяйся на свою полку, и дело с концом. Тем более никто не обяжет меня уступать нижнее место.
Дама нехотя перекинула свои вещи наверх и села к своей спутнице на нижнюю полку. Они пронзали меня взглядами, но я была кремень. На следующей станции к нам в купе зашел пенсионер. Тут-то выяснилось, что и вторую нижнюю полку они заняли незаконно. На шее у мужчины был шейный корсет. Такие надевают после травмы. Стало ясно, что свою полку внизу он им не уступит. Поэтому и второй даме пришлось переселяться на свою верхнюю полку.
Ладно, худо-бедно улеглись. Ночь прошла относительно спокойно. Разве что все мои попутчики браво храпели. Заснуть я смогла лишь в 6 утра. Казалось бы, что еще может случиться? Но ровно в 7 утра нас с мужчиной буквально растолкали попутчицы с верхних полок. Они заявили, что по правилам мы должны потесниться, чтобы они позавтракали. Делать нечего.
И правда, раз время уже подошло, мы обязаны их пустить
Дамы поели на удивление очень быстро и мало: съели по печеньке, да воды хлебнули. Даже чай не заваривали. Буквально за 5 минут. И причина их спешки стала ясна: им нужно было выходить через 30 минут. Из разговоров я поняла, что они приехали домой.
Понимаете, что они сделали? Женщины специально подняли нас максимально рано, чтобы отомстить. Дамы даже толком не ели. Их цель была разбудить нас и занять места за столиком. Скажу, что месть за отказ обменяться полками удалась: мы с попутчиком больше не уснули.
Вот и как разрешить эту ситуацию
Тут правы и они, и я. Я не обязана меняться полками. Тем более без доплаты. А они имеют полное право на прием пищи в установленное время. Эх! Чувствую, что, несмотря на нововведения, конфликты в поезде выйдут на новый уровень.
На моем канале Хозяйка Уюта много резонансных статей. Подписывайтесь и читайте!