Очень часто сталкивался с ситуациями, когда в профессиональной среде специалисты разного уровня боятся целого комплекса вопросов: вложусь в сотрудника, а он уйдет к конкурентам, погружу сотрудника в важные процессы, дам больше полномочий, он изучит схему и откроет такой же бизнес, ни с кем не буду делиться своими гениальными идеями, потому что их украдут и т.д.
Я глубоко убежден, что следование таким стратегиям - абсолютно бесперспективная и нерабочая модель. Объясню, почему.
Вот, например, "Боюсь, что сотрудник уведет клиентскую базу и откроет подобный бизнес". Какие действия предпринимает руководитель при таком фокусе внимания? Руководитель начинает строить разные "заборы". Вешает камеры, устанавливает программы-шпионы, ведет скрытую слежку за компьютером сотрудника, ограничивает права доступа в базе CRM и т.д. Список можно продолжать и дальше. Но чем объединены все эти затеи? Тем, что они совершенно не развивают организацию. Они ее усложняют и затормаживают, бюрократизируют. Какие перспективы у такого подхода? Весьма сомнительные.
Что делать, если посетила такая мысль? А просто начать развивать ее дальше.
- Уведет базу.
- И что?
- Будет продавать моим клиентам, а у меня покупать перестанут.
- А почему клиенты начнут у него покупать?
- А потому что он сделает цены ниже.
- А за счет чего он сделает цены ниже?
- Потому что у него низкая стоимость операционных расходов, например.
Значит, проблема не в том, что сотрудник уведет базу, а в том, что ты понимаешь, что у тебя большие операционные расходы и что другой "кто-то" может сделать эти расходы ниже. И вот уже родился новый фокус для действий и решений. Не думать о том, как повесить камеры в офисе (это еще больше увеличит операционные расходы), а думать о том, как сократить свои операционные расходы. Какое из этих действий реально будет влиять на развитие организации?
Таких примеров очень много. Важно - в каждой ситуации суметь разглядеть деструктивные модели и путем погружения в глубь, в истинные причины, найти в своих страхах полезные, настоящие опасения и потребности, решение которых и страх уберет и развивать будут.
#минаев_про_развитие
#мыслиминаева