Ранее мы сообщали о сбое в системе омских МФЦ. Сами центры были открыты, но вот ни одну из выдаваемых там справок получить оказалось невозможно. Сложнее всего в эти дни, вероятно, приходилось сотрудникам МФЦ, которые вынуждены были объяснять возмущенным посетителям, что ничем не могут им помочь.
Например, без выписки из Росреестра люди не могли продать квартиру, а многодетные мамы — переоформить необходиммые документы.
«У нас есть единая система данных, — рассказал порталу Om1.ru начальник Главного управления информационных технологий Омской области Денис Оболенский. — На ней хранится очень много всякой информации. В субботу произошел сбой. Причем, достаточно серьезный. Два контроллера, на которых все было расположено, вышли из строя. И сломалась еще одна запчасть — дисковая полка. Мы заказали в Москве новую «железку», вызвали инженера-производителя. Они в понедельник нам ее отправили, во вторник мы ее получили и начали восстановление. Восстановление контроллера уже прошло. На дисковой полке вот сейчас — за 12 часов — процентов 80 уже восстановилось. Рассчитываем, что примерно к обеду она уже восстановится. У нас еще на поддержке два программиста из Москвы. Если что-то пойдет не так, они тоже будут подключаться. Полное восстановление ориентировочно в районе обеда».
При этом специалист добавил, что система, обслуживающая МФЦ, уже заработала.
Сбой с системе МФЦ: Омичи уже несколько дней не могут получить важные справки