С 19 сентября с началом отопительного сезона в Перми запустили «горячие линии» для жалоб на холодные батареи. Жители краевой столицы смогут задать все интересующие вопросы по запуску тепла в районные администрации по телефонам: в Дзержинском районе 246-61-37, 246-55-42; Индустриальном районе 227-94-14, 227-93-34 и 227-91-90; Кировском районе 205-62-18, 205-62-17; Ленинском районе 212-13-63; Мотовилихинском районе 260-37-77, 260-46-04; Орджоникидзевском районе 263-49-51, 263-47-26; Свердловском районе 244-13-89, 244-40-13; в поселке Новые Ляды 295-86-46, 295-85-82, 295-85-67. «Горячие линии» работают по будням с 09:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
Также по вопросам отопления пермяки могут обратиться в городской департамент ЖКХ. Кроме того, звонки будут принимать круглосуточный колл-центр «Т Плюс» по телефонам 259-39-98, а также единый диспетчерский центр Городского коммунального и теплового хозяйства 270-00-40. При обращении необходимо сообщить адрес, краткое описание проблемы и контактные данные. Специалисты районных отделов ЖКХ примут обращение и поставят адрес на контроль. В мэрии напоминают, что запуск тепла в жилые дома занимает в среднем две-три недели.