Сколько нужно полисов для ипотеки
Финансовые услуги и страхование .·25 авг в 15:31
При заключении ипотечного договора кредитная организация потребует оформить полисы. По закону, если иного не прописано в соглашении, обязательным видом будет только защита собственности.
Страховка защищающая здоровье и трудоспособность, гражданскую ответственность или титул могут оформляться лицом лишь на добровольной основе. Несмотря на это, сотрудники в Сбере могут не принуждать к оформлению, но при наличии полиса жизни скидка будет состоять 1% в год.
Следовательно, для получения кредитования нужен только 1 вид страхования — имущества.
Почему кредитные менеджеры предлагают страховку от СК Сбера
Сбербанк занимает лидирующие позиции по России. Одним из его дочерних подразделений является СК Сбер Страхование. Она существует с 2014 года, но обладает хорошими результатами.
Сбербанку выгодно продвигать свою компанию, он заинтересован в повышенной прибыли. Чтобы этого достичь, одной из внутренних корпоративных установок является первостепенная продажа услуг от дочерней компании.
К сожалению, у менеджеров мало вариантов, т.к. у них есть негласный приказ и норма по выполнению. Клиент, растерявшейся от такой ситуации согласится на всё что угодно, лишь бы уйти домой и получить кредитование. К тому же при любом несогласии с персоналом проявляется непринужденное моральное давление и обман:
- «мы повысим ставку если будет не СберСтрахование», т.е. список разрешенных аккредитованных фирм игнорируется;
- «вы обязаны застраховать жизнь по закону»;
- «если вы возьмете другую СК, то мы будем ее проверять не один день», — по закону, если компания выбрана из аккредитованного перечня, то никакая проверка их деятельности и повышение ипотеки не следует;
- «в первый год все должно оформляться только у нас, а потом можно поменять на любую другую» — в любой год человек обладает правом выбирать самостоятельно страховщика.
В этой ситуации вполне понятны действия сотрудников, которые хотят сохранить работу и даже получить премию, но и обычным гражданам не просто. Им порой нет смысла переплачивать за более дорогую услугу Сбера, а проще подобрать более подходящую фирму.
Калькулятор для расчета страхования по ипотеки
Что делать, если сотрудник заставляет застраховаться у него
Исходя из законодательства и письменных обязательств, банк не обладает правомочием отказать в принятии страховки от аккредитованной фирмы.
У Сбера достаточно крупный данный перечень. В него входят такие ведущие СК как АльфаСтрахование, Ресо-Гарантия, Согласие, Росгосстрах, Ингосстрах и т.д. Но большая вероятность, что работники не захотят спокойно уступать и соглашаться с заемщиком.
Куда жаловаться и как защитить свои права
Если уже принято решение, что необходимо отстаивать свои права. Для этого следует запросить письменный отказ в принятии бумаг и причину этого. Если и в этом откажут, то уже точно необходимо вызывать начальство, старшего менеджера. Следует сообщить, что известите ЦБ о происшествии, напишите на банки.ру отзыв (многие говорят, что, дорожа своей репутацией персонал становится более сговорчивым).
Следующим вариантом является обратиться в другое отделение Сбера.Не во всех отделах работают беспринципные работники.
Среди законов, подтверждает возможность выбора постановление правительства РФ № 386 и Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции».
Если эти варианты не прошли гладко или так и не получилось взять письменный отказ, то следует писать претензионную жалобу начальству. На нее они обязаны письменно ответить. Чтобы не затягивали надолго, есть возможность звонить менеджерам и торопить с принятием решения (отзыв по сайтам также не будет лишним).
Если ответ все еще отрицательный, то вышестоящей инспекцией является ФАС. Помимо них оказывает помощь Роспотребнадзор, которому подаются жалобы в электронном виде на официальном сайте. В жалобах излагается произошедшая ситуация, пожелание разрешить проблему и документы, относящиеся к делу.
Еще одним вариантом выступает интернет-приёмная ЦБ РФ, где также можно оставить жалобу в электронном виде. Но если фирма была аккредитована, то, как правило, до этих пунктов уже не доходит и согласовывают раньше.
Всегда крайним случаем будет являться прокуратура, а далее судебная система. В них будет необходимо подготовить все документы и доказательства, что только возможно, а также быть готовым к затяжному процессу и судебным расходам.
«Навязанная услуга» и что с ней делать?
Навязывание добровольного полиса кредитная организация реализует несколькими способами:
- Включает в ипотечное соглашение данный пункт. Также вместо клиента персонал просто самостоятельно ставит галочку о согласие. Тогда клиент получает лишь копию бумаг, т.к. присоединяется к коллективному договору;
- Либо отдельным документом, который вместе со всеми документами даются на подписание заемщику. В суете человек подписывает всё и сразу, чтобы долго не сидеть и не тратить время. Ранее сотрудники могли торопить человека, т.к. уже большая очередь, конец рабочего дня и т.д. Сейчас такое происходит крайне редко;
- В таких случаях банк автоматически вместе с долгом засчитывает оплаченную сумму, взносы и т.д.
Если нарушение прав было замечено после подписания всех бумаг, то главное чтобы не прошло много времени. В течение 14 дней разрешено расторгнуть соглашение с СК и получить обратно деньги, но если был заключена коллективного вида договоренность, то будет все проблемнее.
Помимо страховой премии лицо оплачивает комиссию за возможность участия в программе. Она доходит до 50% от внесенных денег и по закону может быть не возвращена.
Особенности ипотечного страхования в Сбере
Несмотря на навязчивость работников, в ООО СберСтрахование существуют некоторые особенности и даже преимущества. На рынке занимает стабильные позиции, достаточно широкий перечень покрываемых рисков.
Дополнительно можно включить в покрытие ремонт, мебель и ответственность перед другими людьми. Также возможно досрочное прекращение обязательств: если в первые 14 дней то возвращается вся стоимость страховой премии, если после, то пропорционально оставшимся дням.
Отзывы о «Сбербанк Страхование»
Среди положительных аспектов:быстрота обслуживания, соотношение цены и перечень рисков, много написано о быстрых выплатах при потопах (прорыве труб).
Среди отрицательных чаще всего встречаются невыплаты в случае несчастий, особенно при пожарах. Здесь необходимо учитывать, что клиент мог не доказать, что это был неумышленный поджог, поэтому такие случаи просто не вошли в покрываемые риски.
Необходимо тщательно читать договор. Во всех бедах виноваты не только компании, но и люди, которые зачастую невнимательны. Особенно следует акцентировать внимание на перечне страховых рисков (их особенностях) и лицах, которым положены выплаты.
Сколько стоит страхование ипотеки Сбербанка?
Есть три вида ипотечного страхования: имущества, права собственности, жизни заемщика. На цену каждого из полисов влияют разные факторы. Итоговая стоимость комплексного страхования (жизнь+квартира) будет зависеть от суммы кредита, типа жилья (квартира или дом), возраста и пола заемщика и т.д.
В среднем страхование ипотеки (при кредите в 4-5 млн. рублей) обходится порядка 30-40 тыс. рублей.
Где нужно страховать ипотеку: банк или страховая?
Это один из самых важных вопросов, поскольку зачастую Сбербанк навязывает страхование именно от банка (СберСтрахование), угрожая клиентам в отказе по ипотеке.
Но! Клиент имеет право страховаться в любой компании, где для него услуга обойдется дешевле (в СберСтраховании самая дорогая страховка).
Можно ли совсем отказаться от ипотечного страхования в Сбербанке?
От страхования квартиры отказаться нельзя по закону. Страхование жизни и права собственности – добровольные виды, но Сбербанк поднимает ставку за отказ.
От чего защищает ипотечное страхование?
В основные риски по страховке квартиры входит защита конструкции вашего жилья (то есть, не входит ремонт, мебель, техника) от пожара, затопления, взрыва и т.д.
По страхованию жизни – риск наступления смерти и инвалидности в результате болезни или несчастного случая.
Титульное страхование – защищает ваше право собственности на владение квартирой.
Может ли фирма отказать в страховании ипотеки?
Да, некоторые страховые компании отказывают в страховании «сложных» случаев. К таким можно отнести возраст клиента от 65 и выше, наличие серьезных заболеваний, опасные для жизни профессии. Также сложно застраховать деревянный дом, или жилье в сельской местности вдали от города.
Как выплачиваются деньги по ипотечной страховке?
При наступлении страхового случая страховую сумму по остатку кредита получает банк, то есть компания закрывает долг за заемщика. Оставшуюся часть средств получает застрахованное лицо или его родственники (в случае смерти).
Вернут ли деньги, если отказаться от страховки?
Если вы уже оформили полис и решили расторгнуть договор, то получить назад всю сумму можно только в течение 14 дней с момента заключения соглашения.
Также можно вернуть часть оставшихся средств, если вы полностью погасили ипотеку.
Калькулятор для расчета страхования по ипотеки