Регулярное общение по рабочему телефону может отнимать больше времени, чем хотелось бы. Часто сотрудники одновременно разговаривают и вносят или ищут необходимую информацию в компьютере. Это не удобно и не эффективно. Поэтому многие предприниматели внедряют сервисы, с помощью которых можно звонить клиенту с компьютера напрямую. Такие сервисы помогают оперативно решать рабочие задачи без использования дополнительного оборудования.
Звонить с компьютера можно с помощью мессенджеров, онлайн-сервисов и IP-телефонии. В статье расскажем обо всех способах более подробно.
Как звонить через компьютер с помощью мессенджеров
Skype
Скайп – популярное приложение, с него можно позвонить на мобильный или стационарный телефон. Вызовы между абонентами Skype бесплатны. Для звонка по другим номерам потребуется пополнить счет.
Viber
Приложение позволяет осуществлять звонки даже на телефоны, не подключенные к Вайбер. Для этого требуется скачать программу с сайта разработчика и установить. После авторизации можно звонить: если у абонента есть Viber, то связь бесплатная, если нет — взимается плата.
Для соединения с клиентами Viber следует выбрать контакт в приложении и нажать на значок телефона. При звонке на другой номер приложение попросит сначала пополнить счет.
Zoom
Сервис часто используется для связи с друзьями и близкими, но также через Zoom нередко общаются и коллеги. Софт бесплатный для личного использования.
Для звонков нужно открыть раздел «Контакты», выбрать собеседника и нажать на кнопку «Конференция».
Telegram
Мессенджер Telegram в нашей стране пользуется большой популярностью, так как позволяет осуществлять аудиозвонки и обеспечивает защищенное соединение. Звонить можно только пользователям Телеграм. Для этого скачайте приложение на компьютер, зайдите в профиль, выберите контакт и нажмите на иконку телефона.
Звонки с компьютера на телефон с помощью онлайн-сервисов
Call2friends
Зарубежный провайдер позволяет звонить с компьютера на мобильные или городские номера. Для этого нужно авторизоваться на сайте: зайдите в раздел «Register» и выберите удобный способ (через социальные сети или e-mail). Связь платная, предварительно потребуется пополнить счет. Звонить можно по России и в другие страны.
Как звонить через компьютер с помощью приложения «Ваш телефон / Your Phone»
Пользователи ОС Windows 10 могут связать свой мобильный телефон с компьютером через приложение «Ваш телефон / Your Phone».
Софт дает возможность просматривать информацию с телефона на компьютере — например, sms и фотографии, — а также звонить. Просто установите приложение на ПК и следуйте пошаговой инструкции помощника.
Звонки с компьютера на телефон с помощью IP-телефонии
Наиболее современный, удобный и выгодный способ звонков с компьютера предоставляет IP-телефония. Благодаря значительному набору функций и адаптации настроек под конкретный бизнес, этот способ подходит как для малого/среднего, так и крупного бизнеса.
Данный вид связи предоставляют Ростелеком, MANGO OFFICE, ПЛЮСОФОН и другие. Для того чтобы начать пользоваться функционалом, необходимо скачать и установить приложение.
Компания Авантелеком также предоставляет услуги IP-телефонии, но с расширенным набором функций для оптимизации и автоматизации бизнеса. Например, IP-телефония от Авантелеком интегрируется с CRM-системой. Сотрудники при звонках видят всю историю взаимодействия с клиентом, что облегчает ведение переговоров или осуществление продаж.
Кроме того, для наших клиентов есть бесплатный удобный софтфон, который позволяет звонить с компьютера.
Для подключения виртуальной телефонии в Авантелеком достаточно оставить заявку на нашем сайте или связаться с менеджерами по телефону.
Настройка осуществляется за 3 дня «под ключ». Тариф и функционал подбираются исходя из особенностей бизнеса.