Онлайн-сервис по управлению здоровьем Budu запустил маркетплейс дистанционных консультаций с психологами. Ранее услуга была доступна только застрахованным по ДМС «Группы Ренессанс Страхование» и Budu.
На маркетплейсе медицинских услуг Budu появилась возможность записаться на онлайн-сессию. Квалифицированные консультанты помогут найти пользователям специалиста, который занимается конкретной проблемой в области ментального здоровья, сообщила компания редакции Inc.
Budu обещает программу лояльности и различные акции. На маркетплейсе медицинских услуг пользователи в режиме одного окна могут записаться на лабораторные анализы, чекапы, инструментальную диагностику и визиты к врачам.
Budu установила фиксированную стоимость часовой сессии с психологом — 1,5 тыс. руб. Компания планирует расширить аудиторию и вывести бизнес за пределы Москвы и крупных городов. После начала консультаций с психологом стоимость занятий составит 2,1 тыс. руб., из которых 20% можно будет оплачивать бонусами компании.
Согласно исследованиям Budu, в месяц большинство россиян, которые ходят к психологу, тратят на сессии 3–5 тыс. руб., 27% — 5–10 тыс. руб., еще 7% опрошенных — от 10 тыс. руб. в месяц.
Читать также
Каждый десятый россиянин ищет специалистов в регионах, поскольку их услуги дешевле, чем в крупных городах. 25% респондентов стараются посещать психотерапевта в рамках пакета ДМС, еще 16% пользуются акциями, скидками и промокодами в разных сервисах, 13% ищут бесплатную психологическую помощь, и только 27% россиян не хотят экономить на сессиях с психологом.
Доля обращений к психологам Budu от пользователей из Москвы от общего числа составляет 24%. Далее идет Санкт-Петербург (16%), Свердловская и Московская области (по 6% соответственно). Чаще всего люди обращаются к психологам из-за тревожности (23%), проблем в романтических отношениях (12%) и депрессивных состояний (11–12%).
Budu выяснила, что 43% опрошенных прибегают к помощи специалиста в случае тревоги, стресса и эмоционального дискомфорта, 23% хотят решить важную жизненную проблему (например подготовиться к появлению ребенка), еще 20% вдохновляются примером окружающих, которые ходят к психологу.
Согласно исследованию компании, 80% россиян имели неудовлетворительный опыт общения со специалистами, 30% — c психологом с сомнительным уровнем квалификации и некачественным образованием. У 23% опрошенных негатив от занятий был связан с методикой работы специалиста.
Если клиент не готов прямо сейчас обращаться к психологу, то можно самостоятельно применятьнесколько простых техник, чтобы быстро успокоиться. Психолог Кливлендской клиники Сьюзан Альберс-Боулинг предлагает метод «5-4-3-2-1», позволяющий уменьшить стресс.