В первом полугодии 2023 года 88 % автомобилистов признали ОСАГО полезным и нужным страховым продуктом. Этот показатель остался на прежнем уровне по сравнению с прошлым годом – тогда так ответили 87 % россиян.
Такие данные следуют из социологического исследования «ОСАГО в условиях экономической неопределённости», проведённого в июне-июле 2023 года.
– Многое сделано для цифровизации отрасли, в том числе удобнее становится не только покупка полисов ОСАГО, но и оформление ДТП по европротоколу. Также автомобилисты оценили инициативу о запуске электронного урегулирования убытков, понимая, что это поможет сэкономить время и силы в случае ДТП. Ведь им не придётся посещать офис страховой компании, подать заявление можно будет через «Госуслуги». Люди видят изменения, которые направлены на повышение их комфорта, поэтому нет ничего удивительного в том, что за последние полгода мнение относительно ОСАГО в лучшую сторону изменилось у трёх из четырёх опрошенных, – поясняет руководитель рабочей группы ОНФ «Защита прав автомобилистов» Пётр Шкуматов.
При этом абсолютное большинство автомобилистов (88 %) признают полезность ОСАГО. По словам эксперта, водители видят, насколько выросла стоимость автозапчастей за последнее время, и понимают, что полис «автогражданки» лучше, чем «разборки у капота, как в 90-е».
Ещё один фактор, влияющий на отношение к ОСАГО, – его цена. Чаще всего позитивно высказываются о полисе автострахования автомобилисты, для которых повышение его стоимости оказалось незначительным. При этом граница незначительности подорожания в первом полугодии этого года проходит на уровне 3 тысяч рублей.
– Оформление полиса ОСАГО помогает избежать серьёзных трудностей при попадании в ДТП для всех сторон. Ведь виновнику происшествия, не оформившему ОСАГО, приходится оплачивать ущерб самостоятельно, а пострадавший, как правило, вынужден вступать в судебные тяжбы и нести связанные с этим временные и финансовые затраты. Со своей стороны страховые компании стараются сдерживать рост страховых премий, несмотря на скачки цен на автозапчасти. Например, небольшое увеличение средней премии по ОСАГО по сравнению с декабрьским показателем произошло впервые в этом году лишь в июле, и оно находится в пределах 1 %, – добавил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев.
Также стоит отметить, что за два года удовлетворённость урегулированием убытков демонстрирует стабильный рост и достигла летом 2023 года максимального значения. Если в 2021 году положительно оценивали урегулирование убытков 61,4 %, то сейчас этот показатель составляет 77,4 %.
– Реформа ОСАГО привела к резкому уменьшению числа конфликтных ситуаций, четыре из пяти автомобилистов на сегодняшний день довольны как скоростью, так и размером выплат (или скоростью и качеством ремонта), – заключил Пётр Шкуматов.
Фото: news.myseldon.com
Информация предоставлена пресс-службой Информационного проекта «ОСАГО: общественная экспертиза»