Найти тему

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕГРАМ? ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ И СПОСОБЫ ИХ УСТРОНЕНИЯ

О глобальных сбоях в работе мобильного приложения Telegram пользователи России и других стран узнают сразу из новостей и других мессенджеров. Причем такие сбои бывают довольно часто, но на короткий промежуток времени, что некоторые не успевают даже заметить, что приложение Телеграм было недоступно.


НАШ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ:
ПОДНЯТЬ КАРТОЧКУ ТОВАРА В ТОП ПОИСКА на WB и Ozon !


Основными причинами массовых сбоев в работе приложения Телеграм или временного статуса "глобально недоступен" специалисты отмечают:

  1. Технические работы на стороне самого сервера Telegram;
    (обновление оборудования или программного обеспечения платформы)
  2. Выход из строя одного из DNS серверов или серверов с базой данных t.me;
    (такое было с Facebook более 6 часов в 2021 году)
  3. Различные обновления и перепрошивка ПО устройств на Android и iOS;
  4. Территориальная блокировка к доступу на ресурс или замедление государством.
  5. Перегрузка серверов из-за высокого входного трафика и конечно же постоянных DDoS-атак.

21 августа 2023 года был зафиксирован масштабный сбой в работе Телеграмм, который длился около часа.

Сбой в работе приложения Telegram сегодня?

В интернете по всему миру работает много сервисов, которые занимаются мониторингом работоспособности серверов, сайтов и приложений. Они позволяют сразу выявить глобальный или локальный сбой в работе любого сервиса, собрать всю ошибки и получить детальную картину, во сколько и по каким причинам был недоступен ресурс.

На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня не наблюдаются глобальные проблемы и сбои в работе у Telegram. Но есть жалоб локального характера.
На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня не наблюдаются глобальные проблемы и сбои в работе у Telegram. Но есть жалоб локального характера.

Видим на графике среднее количество жалоб от пользователей Телеграм до 300 человек в сутки, это нормальный уровень работы ресурса. Точечно у кого-то всегда бывают проблемы с авторизацией, обновлением приложения или загрузкой контента. Об этих персональных проблемах мы и поговорим ниже: какие возникают проблемы у пользователей, и как их устранить.

Какие бывают проблемы у пользователей Telegram

  • не загружается сайт или приложение;
  • отсутствует подключение к сети;
  • выбрасывает из приложения;
  • неполучается авторизоваться;
  • не отправляются или не приходят сообщения;
  • не загружается или не обновляется приложение;

Что делать, если не работает Телеграм

  1. Обновите приложение.
  2. Отключите VPN на смартфоне или браузере.
  3. Проверьте доступ к интернету.
  4. Повторите попытку входа через 15 минут.
  5. Попробуйте восстановить доступ по номеру телефона.
  6. Напишите в поддержку.

Более подробную и актуальную информацию по работе сайта и приложения Телеграм на можно получить на официальном сайте: telegram.org

Если у вас наблюдаются сбои в работе приложения Telegram, напишите об этом ниже в комментариях.


Наш телеграм канал: ПОДПИШИСЬ И ПОЛУЧИ
ТОВАР БЕСПЛАТНО ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ НА WILDBERRIES  И OZON – КЕШБЭК ДО 100%

-2