О глобальных сбоях в работе мобильного приложения Telegram пользователи России и других стран узнают сразу из новостей и других мессенджеров. Причем такие сбои бывают довольно часто, но на короткий промежуток времени, что некоторые не успевают даже заметить, что приложение Телеграм было недоступно.
НАШ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ: ПОДНЯТЬ КАРТОЧКУ ТОВАРА В ТОП ПОИСКА на WB и Ozon !
Основными причинами массовых сбоев в работе приложения Телеграм или временного статуса "глобально недоступен" специалисты отмечают:
- Технические работы на стороне самого сервера Telegram;
(обновление оборудования или программного обеспечения платформы) - Выход из строя одного из DNS серверов или серверов с базой данных t.me;
(такое было с Facebook более 6 часов в 2021 году) - Различные обновления и перепрошивка ПО устройств на Android и iOS;
- Территориальная блокировка к доступу на ресурс или замедление государством.
- Перегрузка серверов из-за высокого входного трафика и конечно же постоянных DDoS-атак.
21 августа 2023 года был зафиксирован масштабный сбой в работе Телеграмм, который длился около часа.
Сбой в работе приложения Telegram сегодня?
В интернете по всему миру работает много сервисов, которые занимаются мониторингом работоспособности серверов, сайтов и приложений. Они позволяют сразу выявить глобальный или локальный сбой в работе любого сервиса, собрать всю ошибки и получить детальную картину, во сколько и по каким причинам был недоступен ресурс.
Видим на графике среднее количество жалоб от пользователей Телеграм до 300 человек в сутки, это нормальный уровень работы ресурса. Точечно у кого-то всегда бывают проблемы с авторизацией, обновлением приложения или загрузкой контента. Об этих персональных проблемах мы и поговорим ниже: какие возникают проблемы у пользователей, и как их устранить.
Какие бывают проблемы у пользователей Telegram
- не загружается сайт или приложение;
- отсутствует подключение к сети;
- выбрасывает из приложения;
- неполучается авторизоваться;
- не отправляются или не приходят сообщения;
- не загружается или не обновляется приложение;
Что делать, если не работает Телеграм
- Обновите приложение.
- Отключите VPN на смартфоне или браузере.
- Проверьте доступ к интернету.
- Повторите попытку входа через 15 минут.
- Попробуйте восстановить доступ по номеру телефона.
- Напишите в поддержку.
Более подробную и актуальную информацию по работе сайта и приложения Телеграм на можно получить на официальном сайте: telegram.org
Если у вас наблюдаются сбои в работе приложения Telegram, напишите об этом ниже в комментариях.