Хотя-бы раз нам приходилось сообщать друзьям или родным неприятные новости, будь то потерянная вещь или плохая оценка.
Получать такие новости конечно никто не любит, но преподносить их не самое приятное удовольствие...
Как же правильно сообщать эти плохие известия?
- Постарайтесь выбрать время и место.
Да, естественно идеального времени для такого рода новостей, но пожалуйста постарайтесь не делать это во время детского утренника или чего-то похожего.
- Возьмите свои эмоции под контроль.
Это трудно, но вам, как сообщающему легче, так как вы узнали новость первее. Попытайтесь хотя-бы не плакать раньше собеседника и будьте готовы разрядить обстановку шуткой или предложить объятия.
- Говорите новости тому, кого они касаются.
Не стоит публично сообщать новости, которые могут касаться личной жизни конкретного человека, будь то секрет или родные. Согласитесь расплакаться на публике этому человеку будет не очень приятно...
- Обойдитесь без "начала".
Не надо говорить: "ты только не волнуйся" или "лучше присядь" из-за этих слов человек подсознательно начинает нервничать, так что просто скажите что у вас плохие новости.
- Не нужно искать плюсы.
После того, как вы рассказали о этой новости, не нужно сразу же выискивать ценный опыт, или позитив из этого события. Конечно, вам хочется поддержать собеседника, но дайте ему хотя-бы семь минут на принятие вашей весточки.
- Окончание.
Последний совет, если вы уже сообщили человеку плохое известие, то после того как он его "переварит" сходите в кафе или парк. Займитесь интересным делом или посмотрите фильм. Это улучшит психологическое состояния не только близкого, но и ваше.
Надеемся, что эти советы вам не пригодятся.