Найти тему
BFM.ru

ФАС не разрешит мобильным операторам повышать тарифы на связь выше уровня инфляции

   Донат Сорокин/ТАСС
Донат Сорокин/ТАСС

Обновлено в 14:30

Федеральная антимонопольная служба подготовила отрицательный отзыв на стратегию Минцифры по развитию отрасли до 2035 года, пишут «Ведомости». В частности, ФАС считает недопустимым повышение цен на связь «не менее индекса потребительских цен».

Сейчас цены на услуги связи не регулируются. В прошлом апреле ФАС и Минцифры разработали рекомендации операторам повышать стоимость тарифы на процент ниже накопленной с начала года инфляции. Механизм действовал до конца 2022 года и не был продлен.

Сейчас ФАС регулярно заявляет о проверках обоснованности введения дополнительных платных услуг операторов и повышения цен на тарифы. При этом отрасли необходимы инвестиции, говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

-2

Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Население не понимает, что своими действиями ФАС де-факто разрушает отрасль телекома, и мы столкнемся с тем, что цены вырастут на все услуги, начиная с логистики, заканчивая стоимостью товаров, потому что начнется деградация сетей связи от электронного голосования до получения услуг в МФЦ, то есть все это станет проблематичным, потому что количество отказов на сетях начнет расти. Если говорить об индексации тарифов, она необходима, на сегодняшний день недофинансирование отрасли примерно в четыре раза. У нас нет закупок оборудования в нужных объемах, потому что оборудование выросло в цене за два года в 2,5 раза в рублевом исчислении. За это же время тарифы изменились в среднем на 9%. Нужно забыть фактически про все инновационные вещи, которые делали операторы связи, которые сделали возможным развитие банковского сектора в России, который сегодня на одном из лучших мест в мире, каршеринг, кикшеринг и прочие сервисы, которые так любят потребители, все это тоже будет невозможно. То есть если вы не сможете закрыть поездку на машине, потому что у вас не работает связь, то это будет, конечно, печально для всех. Понятно, что вот эти апокалиптические картины не случатся завтра, они случатся через два-три года. Но цикл развития сетей таков, что деньги нужно инвестировать сегодня. На сегодняшний день, с одной стороны, слабость лоббизма операторов, которые не могут между собой договориться и сказать, что, ребята, все, край, невозможно дальше вот так жить, звучат не громко. А чиновники считают, что там есть деньги, значит, у операторов все не так критично. Когда мы давим на другие отрасли, на энергетиков, на ЖКХ и прочих, они очень сильно пищат. На сегодняшний день в России сверхдешевая связь, она не может стоить столько, сколько она стоит сейчас. Это последствия ценовых войн операторов в том числе, они сами неправы в том, что вели эти войны между собой. В момент, когда государство зафиксировало эти цены и не дало их менять, они попали в ловушку. На сегодняшний день цены на связь должны вырасти от двух до трех раз минимум, и это будет дешево. Мы не сможем просто покупать оборудование даже для того, чтобы производить свое оборудование, оно будет очень дорогим. Как долго ФАС будет позволено держать цены на связь? Я думаю, через два-три месяца, к Новому году при оптимистичном сценарии, когда телеком достучится до премьер-министра и сможет рассказать, что край, начинаем падать, в этот момент, если будет принято правильное решение, то мы увидим, что в 2024 году цены будут меняться, и ФАС не будет этому препятствовать».

Антимонопольная служба также потребовала от «большой четверки» операторов связи отменить плату за раздачу интернета с мобильных устройств. Как сказано в сообщении ФАС, «в действиях операторов содержатся признаки нарушения антимонопольного законодательства». ФАС России выдала компаниям МТС, «Мегафон», «Билайн» и Теlе2 предупреждения о прекращении подобных действий. В «Билайне» сообщили, что пока не получали никаких предписаний.

ФАС утверждает, что операторы связи «навязывают абонентам невыгодные условия». В августе служба сообщала, что проверяет сотовых операторов из-за жалоб абонентов на платную раздачу интернета. В частности, по данным «Ведомостей», большинство обращений касалось МТС: тот ввел плату в 49 рублей в сутки за использование функции «Режим модема».

Известно также, что у Tele2 эта услуга стоит 30 рублей в сутки или 100 рублей в месяц, у «Мегафона» — 90 рублей в месяц. У «Билайн» плата есть только на ряде тарифов.

Справедливо ли взымать деньги с абонента, который, например, раздает интернет себе же со смартфона на ноутбук, и объем трафика остается таким же? И как решение ФАС повлияет на индустрию? Рассуждает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

-3

Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Это и так, и не так по одной простой причине: сегодня существуют архивные тарифные планы, в которых есть либо очень большие пакеты трафика, либо безлимитный интернет-трафик. Естественно, раздача безлимитного интернет-трафика для оператора невыгодна. И таким образом вы обеспечиваете себя связью на некотором количестве устройств, то есть фактически пользуетесь не на конкретном телефоне, а начинаете раздавать на куче телефонов, планшетов, других устройств и так далее. Оператору выгоднее, чтобы вы покупали трафик для каждого устройства. Тут сталкиваются интересы потребителя и интересы оператора. Рынок конкурентный, у вас есть выбор, вы можете со своим номером прийти к оператору, который так не делает, и никаких ограничений здесь нет. Конкуренция на рынке существует, операторы борются между собой, и, когда один оператор ввел за раздачу интернета плату, другие операторы либо это сделали в мягкой манере, либо не сделали вовсе на ряде тарифов. Поэтому выбор есть всегда, другое дело, что сейчас ФАС, вмешиваясь в регулирование рынка в ручном режиме, фактически его начинает ломать. И по факту любая услуга сегодня, за которую вчера деньги не взимались, а сегодня начинают взиматься, может быть оспорена через ФАС. Это нас приведет к тому, что развитие телекома останавливается на наших глазах. Раздача интернета не является базовой услугой. В мире ровно та же картина: какие-то операторы дают это как услугу бесплатную, это их добрая воля, какие-то операторы берут за это деньги. В России до недавнего времени раздача интернета была услугой бесплатной, потому что операторы могли себе ее позволить. В нынешних экономических условиях операторы ищут дополнительную рентабельность и эту услугу сделали платной. Не все операторы, не на всех тарифах и так далее. Но то, что сегодня это не является частью тарифа, однозначно так, и пользователи, абоненты, если бы они читали условия соглашения, договоры, об этом знали».

Комментирует директор по развитию медиапроектов СМИ2, эксперт в сфере телекоммуникации Юрий Синодов:

— В отношении безлимитного трафика, наверное, позиция операторов выглядит более обоснованно в том, что они пытаются брать дополнительные деньги. Если ты раздаешь с сотового телефона еще трафик, то, скорее всего, у тебя повышается количество устройств, и возникает уровень нагрузки, на который оператор не рассчитывал при заключении контрактов. Добавление там некоторого количества устройств за 90-100 рублей в месяц — это не очень дорого, это вполне себе разумно, потому что отдельная сим-карта явно будет дороже. А что касается тарифов с ограниченным трафиком, некоторые операторы пытались и за это брать деньги, в принципе вообще за возможность раздачи, это уже выглядит не очень честной позицией по отношению к клиентам, потому что они же заплатили за определенное количество трафика, и каким образом они этот трафик употребят — это, собственно, их дело. Поэтому позиция ФАС, наверное, может быть скорректирована в будущем в отношении безлимитных тарифов и лимитных, но кто-то из операторов брал по 50 рублей в день, тогда получится 1500 рублей в месяц, и это явно больше, чем стоит средний тариф, даже с самым большим количеством включенного интернета. То есть здесь по ценовой политике, конечно, ФАС тоже вправе озвучивать некоторые претензии.

— Но, с другой стороны, человек раздает сам себе и не тратит от этого больше трафика?

— Дело в том, что оператор не знает, раздает ли он сам себе. У нас, начиная с 2020 года, произошел существенный рост надомной работы, числа людей, работающих где-нибудь с дачи например. При этом в сельских районах, будем честны, у нас там до сих пор проблемы есть с подключением интернета во всяких СНТ. И поэтому, когда на одну сим-карту ложится целая семья, дети с TikTok, папа с Zoom, мама с YouTube, еще несколько детей тоже с YouTube, это, естественно, создает невероятную нагрузку на оператора.

В Минцифры сообщили газете о получении отзыва ФАС, и теперь обоим ведомствам предстоит провести переговоры.

Как отмечает газета, ФАС не устроило и предложение Минцифры «о необходимости отказа от принципов сетевой нейтральности». Этот принцип не дает операторам возможность отдавать приоритет отдельным сервисам в скорости интернета. Так, например, в Испании и Португалии, где нет сетевой нейтральности, пользователю приходится дополнительно платить за ускоренный доступ к соцсетям, видеохостингам, музыкальным сервисам и так далее.

При этом, как отмечает источник газеты, против этой меры выступали и сами операторы, большинство из которых владеют своими онлайн-кинотеатрами. Комментирует IT-обозреватель «Российской газеты» Олег Капранов.

— Принцип сетевой нейтральности сводится к тому, что интернет-канал — это труба, и оператор предоставляет трубу. То, что по этой трубе транслируют компании — производители контента, площадки, неважно кто, никак не влияет на стоимость тарифа. Сейчас, как я понимаю, речь идет о том, чтобы частично отказаться от этого принципа в пользу того, чтобы те, кто, упрощенно говоря, загружают сеть более тяжелым контентом, платили за это больше. Мы вновь окажемся в ситуации, в которой мы уже и бываем по некоторым направлениям, когда российские участники рынка, не знаю, онлайн-кинотеатр, какие-нибудь «Иви» или Okko, будут платить дополнительные деньги за интернет, а YouTube не будет платить просто потому, что он здесь не работает.

— Чем, на ваш взгляд, может закончиться вот это противостояние ФАС с операторами и Минцифры?

— Я бы не сказал, что это противостояние, все делают свою работу. Во-первых, это слитые документы, то есть это не официальная позиция ведомства, это часть рабочей переписки. Второй момент, насколько я помню, общественное обсуждение стратегии развития связи предполагалось до конца сентября. Суть в том, что это переговорная позиция. У ФАС есть, скажем так, красные линии, они касаются в первую очередь повышения тарифов, и поэтому ведомство обозначило свою позицию. Я думаю, дальше будут переговоры, и стороны придут к какому-то решению так или иначе. Для чего стратегия была опубликована? Чтобы все заинтересованные стороны могли обозначить какие-то свои представления о прекрасном, вот ФАС их обозначила. Говорить о том, что ФАС зарубила стратегию, я бы точно не стал.

Также антимонопольщики раскритиковали предложение Минцифры переложить часть издержек операторов на поставщиков контента — крупнейшие интернет-компании и онлайн-кинотеатры. Как сообщает источник «Ведомостей», против этой меры выступали и сами операторы, большинство из которых владеют своими онлайн-кинотеатрами.