Яндекс банк или карта Яндекс Пэй, отзыв о работе банка.
Итак продолжение эпопеи с моим счётом в этом непонятном псевдо банке. Я нашел проблему со своим счётом раньше, чем это сделали специалисты данной конторы. Оказывается , Яндекс банк, или как они громко себя называют после обновления приложения Яндекс Пэй, сотрудничает с системой платежей Мир Пэй и произошло следующее - я заправился топливом на 1000₽, но всё топливо не вошло и заправка сделала мне возврат на определенную сумму и этот возврат есть в истории операций Мир Пэй, но эта сумма не поступила на баланс Яндекс банка и её нет в истории операций Яндекс банка и как раз этой суммы и не хватает на балансе , о чём я и написал в поддержку , надеясь, что теперь то дело пойдет быстрее, но не тут-то было . Скрины в продолжение истории прилагаю ниже.
Подведем итоги. На момент написания этой статьи пошли третьи сутки , как решается данный вопрос , а воз и ныне там. "Специалисты" данного псевдо банка закидали меня отписками, позвонить в поддержку нельзя, только написать, документы или скрины в чате поддержки не прикрепляются, само приложение кастрировано по функционалу и опциям даже после обновления три дня назад . В итоге данный банк, если его можно так назвать , нужен только для того, чтобы пополнить или оплатить опции Яндекс плюса или связанные с Яндексом приложения. В общем и целом Яндекс создал для себя данный банк, но даже не удосужился сделать нормальный адекватный функционал и набрать специалистов в службу поддержки.