Делюсь неудачным опытом попытки отмены перевода в личном кабинете ВТБ.
Одним воскресным утром приспичило мне оплатить коммуналку кредитной картой с небольшим отрицательным балансом. Утомлять пересказыванием попыток сканирования куаркодов в банкоматах и оплатой в личном кабинете не буду. Скажу просто банкоматы упрямо не распознают данные, а в личном кабинете среди источников списания кредитных карт нет если там только кредитные средства. Напоминаю это в ВТБ.
Но самое главное об ошибочном переводе. В 8.28 я ненароком перевел крайние 1100 рублей с дебетовой на кретную карту. Быстро осознав ошибку в 8.30ч.я вернул 1000 рублей назад причем в деталях перевода комиссия была 0. При дальнейшем подсчете я обнаружил, что за перевод 1000р. назад банк взял 691 рубль. Помятуя, что где то в сети ходит инфа о том, что в течении 3 суток можно отменить операцию я в 8.33ч. уже связался с поддержкой ВТБ и попросил отменить последнюю операцию. Забегая наперед скажу ничего я не добился. Если что туда попало, оно банку нужнее. И это между своими счетами, если пошлете на другой счет, я думаю также ничего банк не отменит. Будьте внимательнее при переводах. Привожу скрины переговоров с поддержкой ВТБ.
