Брокер «Тинькофф» по ошибке списал с клиентов комиссию в 15%, что в 10 раз больше, нежели указано в тарифах (1,5%), пишут «РБК Инвестиции». При этом, как отметили в пресс-службе брокера, клиентам уже вернули излишне удержанную сумму.
Такая проблема возникла у пользователей после покупки заблокированных фондов FinEx. Согласно актуальной версии наиболее распространенного тарифа «Инвестор», покупка или продажа на внебиржевом рынке акций, паев ПИФ, паев или акций ETF, депозитарных расписок, заблокированных на счете НРД в Euroclear, обойдется клиенту в 1,5% от суммы сделки. Однако в Сети пользователи сообщили, что с них списали комиссию в 15%.
В пресс-службе брокера подтвердили факт ошибки. По их данным, излишнее списание коснулось нескольких десятков человек (меньше сотни). На текущий момент излишне удержанную сумму уже вернули клиентам.
