Найти в Дзене

Повышение производительности команды: оценивайте, мотивируйте и развивайте свой персонал

Привет, дальновидные лидеры и будущие строители команд! 🚀

Слышали ли вы когда-нибудь фразу: «Вижу цель, не вижу препятствия»? Это как сладкий мед для владельцев бизнеса, желающих освободиться от повседневных операций. Представьте, что вчера у вас возникла идея, а сегодня ваша команда уже сообщает о невероятных результатах. Давайте углубимся в то, как вы можете приблизиться к этой мечте.

Прежде всего, давайте поговорим о краеугольном камне всего этого: о четком видении. Чтобы цели вашей команды совпадали с вашими, вам необходимо правильно их донести. Вместо того, чтобы изобретать велосипед, давайте воспользуемся проверенным инструментом: постановкой целей SMART.

Вот краткая информация:

  • Конкретно : какого именно результата вы хотите достичь? Какие ограничения существуют? Кто участвует?
  • Измеримость : как вы узнаете, что достигли цели? Каковы показатели эффективности?
  • Достижимый вариант : есть ли у вашей команды все необходимые ресурсы, такие как время, знания, деньги, инструменты и люди?
  • Актуально : убедитесь, что ваша команда понимает общую картину. Не торопитесь с этим. Когда они поймут, что делают что-то значимое, у них появится мотивация. С другой стороны, неосознанная работа убивает инициативу.
  • Ограничение по времени : время, отведенное для достижения цели, должно быть ясно для вашей команды. В противном случае могут возникнуть другие задачи, смещение приоритетов или чрезмерный перфекционизм.

Ставя цели SMART, вы даете своим целям прочную основу для достижения. Поговорите со своей командой на следующей встрече, чтобы убедиться, что вы учли все эти аспекты при постановке целей.

Но после того, как ваша команда присоединится к команде, не оставляйте ее наедине с собой. Установите промежуточные контрольно-пропускные пункты. Назначьте контрольную точку и крайний срок для каждой контрольной точки. Хотите верьте, хотите нет, слишком частые контрольные точки могут охладить энтузиазм команды. Мало кто об этом задумывается, и многие попадают в ловушку микроменеджмента, что приводит к оперативной перегрузке команды.

Позвольте мне поделиться личной историей из начала моей карьеры. На предприятии произошла критическая поломка, и мне пришлось ее устранять под присмотром директора. Для меня это было крайне важно, потому что это был мой первый опыт, и я хотел завоевать себе репутацию.

Я сразу же встретился с руководителем группы, который уже начал работать над этим вопросом. Я хотел убедиться, что все в порядке, но он остановил меня и спросил: «Зачем ты туда идешь?» Сначала я был озадачен. Почему? Ну, очень важно уложиться в сроки, и директор за этим внимательно следит, верно?

Теперь рассмотрим логику действий этого опытного лидера. Он поставил цель, используя критерии SMART, хотя и не знал этого термина.

  • S. Бригада знала, что надо делать
  • M. Они понимали как выглядит запущенный блок.
  • A. У неё были все ресурсы – опыт, инструменты, достаточное количество человек
  • R. Они понимали важность запуска
  • T. Им было отведено очень конкретное время на устранение неполадки.
-2

Он установил очень конкретные сроки для решения проблемы. Поставив цель, он сосредоточился на других своих задачах. Его команда уже знала, что если они не уложатся в срок, это будет иметь последствия как для компании, так и для них самих.

Итак, я пошел проверить, как они продвигаются. Когда я вошел, все были заняты, заинтересованы и мотивированы. Я был взволнован, увидев это, и это меня успокоило. Я чувствовал уверенность и в компании, и в себе.

Этот пример показывает, что время между контрольными точками не должно быть слишком коротким, чтобы избежать расслабления.

Подписывайся и будем на связи
Телеграмм-канал про менеджмент и не только - ссылка
Группа ВК - ссылка