Печальная история для меня на самом деле. Я очень ждала концерт 16 сентября в Лужниках группировки Ленинград, который за 3 дня резко отменили. Сегодня расскажу, о составлении заявки на возврат и как заработал на несчастных зрителях агрегатор Кассир Ру.
Я сама по себе человек за движ и кипиш, люблю всякого рода мероприятия, а уж если есть возможность попеть и поорать песни любимых исполнителей ,то тем более негоже пропускать. Ранее я писала про концерт Князя посвященный дню рождения Горшка.
Думала и про Ленинград статью подготовлю - не срослось..
Билеты покупала ещё в мае, как только увидела афиши.
Хотела свою подругу с Чувашии Настю порадовать. Сейчас думаю, ладно хоть у нее машина, своим ходом добралась бы. А ведь есть люди которые покупали билеты на самолет, бронировали гостиницы, а тут за 3 дня отмена мероприятия. Получается что все за зря..
Если говорить конкретно про мои эмоции то вкратце: печаль, досада, грусть.
Вот что написал на свой официальной страничке Сергей Шнуров (ну или его администратор)
Билеты покупала на сайте Кассир.Ру себе и подруге одновременно - планировала сюрприз..
14 сентября на электронный приходит письмо :
Ну что ж надо оформлять возврат. Для этого необходимо подготовить целый пакет документов:
Заявление я сохранила, на работе распечатала.
Бланк заполнила от руки, билеты скачала, а вот чек оплаты не нашла. Скажите: вы храните электронные чеки месяцами ? Я нет. Они у меня вообще в ящик спам падают. Законы я знаю, возвращать можно без чека, но на всякий случай сделала выписку с карты и тоже приложила ее к документам на возврат. Составила письмо :
На что получила базовый ответ бота:
Ну что ж остаётся только ждать, а ждать остаётся ни много ни мало до 180 (!) дней!!!
А с учётом, что заявок на возврат целый стадион Лужники - надееться на раннее поступление денег точно не стоит..
Это еще пол дела, больше омрачает то, что известный агрегатор по продаже билетов не плохо так заработал с несчастных зрителей: ведь сервисный сбор никто возвращать не собирается !
В моем случае за 2 билета 🎫 комиссия 400 руб. Вроде не такие большие деньги если так посудить... Но сколько тысяч билетов было распродано?! Точной цифры назвать не могу, но то что Лужники должны были быть забиты под завязку - сомнений не возникает...😏
Друзья, расскажите : сталкивались ли вы с подобным ? Приходилось ли возвращать деньги за билеты ?
Я первый раз в такой ситуации, поэтому не в курсе как происходит возврат за отменное мероприятие...
А что касается меня и Насти то мы решили: раз Шнуру разрешают выступать в таких городах как Казань и Пермь (летом этого года он появлялся там в рамках чемпионата по футболу и дня города), значит споем где нить в регионе, заодно и город посмотрим! Теперь главное, чтоб Серегу и там не запретили..
Всем добра !! 💕