О том, как попасть в глянец, чем занимается команда креативного отдела ЦУМа, как подготовить модный показ и что скрывается за стенами главного модного магазина страны, — в интервью со специалистом креативного отдела ЦУМа Дарьей Матвеенко.
Больше историй в телеграм-канале «Чем богаты».
Как ты попала в ЦУМ? Сложно ли было устроиться?
Случайно. Точнее, не специально — у меня так все самое важное в жизни происходит. За ЦУМ вообще стоит благодарить мою подругу Дашу из PR-отдела, которая пару лет назад одним сообщением изменила мою жизнь, спросив, не хочу ли я пойти в команду креативного директора ЦУМа. Я решила, что надо попробовать, потому что в тот момент устала от работы в журнале InStyle и находилась в поиске чего-то нового. Чтобы успеть на собеседование, пришлось встать в четыре утра и ехать пять часов из Тамбова, где я проводила выходные. Но в итоге все сложилось, и меня взяли. Наверно, это просто судьба.
Всегда ли ты хотела работать в модной индустрии?
Как раз наоборот. Помню, как заканчивала школу и перебирала тысячи вариантов будущей работы в голове, но ни один из них не был про моду — не представляю, как люди сами к этому приходят. Все поменялось в университете, когда мой одногруппник и на тот момент лучший друг решил, что хочет работать в модной индустрии, хотя учились мы, кстати, на экономическом факультете. За компанию с ним я оказалась на московской неделе моды — сейчас смешно вспоминать, но тогда я была под впечатлением. Друг планировал попасть на стажировку в глянец, и я просто повторила за ним. Спойлер, он в итоге не пошел. А я решила идти до конца и отправила письма во все модные издания. В итоге меня взяли в журнал Grazia. Не знаю, как, кстати — я умела примерно ничего и честно об этом сказала, но с блеском в глазах поклялась сделать все, что меня попросят. Видимо, это сработало.
Попав в глянец, я вдруг поняла, что чувствую себя на своем месте. Полгода стажировалась бесплатно — постоянно обещали перевести в штат, но денег на нового сотрудника не было. И тут опять случайность! Бывший редактор Grazia ушла в журнал InStyle и позвала на стажировку. Через месяц меня взяли ассистентом отдела моды, потом координатором, затем ассистентом главного редактора и под конец ответственным редактором. Ну а что было дальше, вы уже знаете.
Расскажи про свою должность и свой отдел — чем вы занимаетесь, в чем заключается твоя работа? Сколько человек в вашей команде?
Я специалист креативного отдела — если коротко, мы занимаемся стилизацией съемок и показов в ЦУМе. Говорю не просто «съемками и показами», потому что организацией, например, занимаются другие люди. Мы отвечаем именно за стиль. Отдел начинался с креативного директора, трех стилистов и ассистента. Но в любой работе есть операционные процессы — это как раз моя зона ответственности: я координирую работу, решаю все входящие запросы и проблемы. Иногда приходится придумывать, как сделать то, что никто не знает, как сделать. Конечно, я не говорю, могу все, но, если было бы надо отправить вещи для съемки на Северный полюс, я бы как-нибудь выкрутилась. Все для того, чтобы стилисты могли спокойно собирать луки и не париться об остальном. Мы работаем с товаром ЦУМа, вещи храним в помещении нашего отдела. Из-за нюансов работы торгового департамента нам понадобились еще сотрудники, чтобы следить за «складом» и постоянно быть на подхвате, поэтому теперь с нами еще два парня-кладовщика.
Как устроен рабочий процесс?
Мы зависим от сезонов и поставок. Самые большие проекты — это кампейны (реклама, которую вы видите на витринах и по городу) и модные показы. Последние проходят несколько раз в год, но подготовка отнимает много времени — начинаем чуть ли не за месяц. В периоды «затишья» наши стилисты помогают другим отделам с контентом, делают съемки для соцсетей, сайта и рассылок. А я в это время разбираюсь с накопившимися делами и запросами от торгового отдела.
Как часто проходят показы и съемки?
Раньше было четыре показа в год под каждый сезон с кампейнами и «горнолыжными» съемками Apres-Ski. Плюс все то же самое для детей, только вместо лыжной тематики — Back to school. В начале лета мы сделали первый показ с февраля прошлого года, и вроде обсуждается возвращение этой задачи на регулярной основе, но, может, не в таком количестве.
С чего начинается работа над показом?
Мы во многом зависим от поставок коллекций. Чем раньше вещи окажутся в Москве, тем быстрее запустится процесс. Схема примерно следующая: после утверждения идеи с руководством магазина, креативный директор «спускает» мудборд, после чего стилисты заказывают вещи на склад и начинается бесконечная череда примерок. Мы приглашаем моделей, чтобы отмерить луки, — получившийся результат фотографируется на телефон и закидывается в общий чат с директором.
Сколько луков обычно нужно собрать?
В сумме должно получиться около восьмидесяти образов — чтобы их отобрать, нужно подготовить в три раза больше луков. Утвержденные фотографии отправляются в итоговую презентацию. Все должно быть в меру по цветам, гармонично смотреться между собой и при этом не повторяться.
Как вы готовитесь к показу?
После примерки наступает этап съемки — это очень долгий рабочий день, за который надо успеть отснять все восемьдесят луков на фото и видео. Тут моя задача заключается в написании крéдитов — большой таблицы с фотографиями образов и информацией по каждой единице в нем (бренд, артикул, цвет, цена). По ней потом напечатают лукбук и сделают ссылки на сайт. После съемочного дня обычно дается день на отдых, а затем начинаются примерки, когда готовые луки надо отмерить на разных моделях — то есть выбрать все восемьдесят человек для показа и подобрать «тот самый» образ для каждого. Этот процесс повторяется дважды — в Москве для ЦУМа и в Санкт-Петербурге для ДЛТ, — и обычно занимает три-четыре дня.
Сами показы я люблю больше всего: на этом этапе моя работа уже проделана, решать надо только маленькие форс-мажоры, и можно немного расслабиться. Сам показ мы особо не видим, потому что до последнего находимся за кулисами и проверяем, чтобы ничего не забылось, все было надето правильно, нигде ничего не торчало, не было грязных пятен и все выглядело «с иголочки». Модели — как дети: надо следить, чтобы все стояли (сидеть нельзя, чтобы не помять одежду) на своем месте и никуда не разбрелись в ответственный момент. За процессом на мониторах рядом с нами следят арт- и креативный директора.
Что ты чувствуешь во время показа?
На последнем выходе моделей случается катарсис — не знаю, как у остальных девчонок, но у меня так. Как будто вся тяжесть мира спадает с плеч, и ты просто счастлив. Иногда мне кажется, что вся бесконечная работа сводится к одному этому мгновению. Но совсем расслабиться не получается. Надо раздеть моделей, проследить, чтобы ничего не потерялось, вернуться на склад и только потом идти отдыхать.
Из чего состоит твой рабочий день?
На 99% из общения с людьми, так как я контактное лицо нашего отдела. Постоянно звонят и пишут продавцы, VIP-менеджеры, коллеги из других департаментов. ЦУМ как магазин работает без выходных, поэтому и я отчасти тоже. Выходные для меня — это когда не надо идти в офис. Но на связи приходится быть постоянно.
В чем ты обычно ходишь на работу?
Когда долго работаешь с одеждой, она надоедает. Наряжаюсь, только когда есть настроение, в остальное время одеваюсь спокойно: могу неделями ходить в одном и том же. Летом любимый комплект — велосипедки и футболка, зимой — спортивные треники и толстовка. Главное найти идеальные…
Что тебе больше всего нравится в твоей работе?
Люди. Они частенько бесят, но я ими восхищаюсь. Смотрю на результаты их работы и бесконечно горжусь. Хочется кричать на улице: «Смотрите, это сделали мои друзья!» Мое любимое ощущение в ЦУМе — идти по торговому залу и здороваться каждые две минуты. Ты всех знаешь, а все знают тебя. Раньше ЦУМ был для меня дорогим магазином, а теперь — второй дом.
В работе в ЦУМе невозможно без…
...умения посмеяться. Помогает в трудные моменты, проверено. У нас даже есть специальный термин — «ловить белку». Когда собираемся всей командой и долго работаем, это один сплошной прикол: мы коверкаем слова, смеемся над всем подряд и как будто немного сходим с ума.
Какой был самый смешной момент за время работы в ЦУМе?
Однажды сразу после Нового года мы собрались в кабинете отметить праздник и возращение на работу бутылкой игристого. Наш кабинет расположен на последнем этаже, надстроенном над историческим зданием, поэтому сразу за окнами чуть ниже находится крыша. Так как холодильника у нас нет, пришлось поставить бутылку охлаждаться на подоконник за окно. Разошлись на полчаса, а когда вернулись, бутылки не было. Выглянули в окно — оказалось, что она упала в сугроб на крыше и даже не разбилась. Алина, наш стилист, не стала мириться с потерей: спрыгнула в сугроб в чем была и достала бутылку. Но тут ее ждал подвох — стена до окна оказалась слишком высокой! Вытаскивали Алиночку с бутылкой всем отделом. Думаю, сотрудники службы безопасности от души посмеялись над нами, смотря за происходящим на записи с камеры.
Куда гоняете с командой, если есть свободное время?
У всех помимо ЦУМа еще полно дел и проектов, поэтому собраться вместе вне ОАО «ТД», как мы его называем иногда, получается не всегда. А вот на работе — легко. Поэтому вместе мы можем сходить пообедать, например, в «Тутузиаст» — такое вот название двора, где находятся «Тото» и «Энтузиаст» — тоже наша выдумка. С моей близкой подругой из отдела интернет-проектов ходим в «Энтик» чуть ли ни каждый рабочий день, не знаю, как нам все еще не выдали карту лояльности! Батат и вишневое пиво — просто лучший антистресс. Надеюсь, меня не уволят за это признание.
Что можешь посоветовать человеку, который хочет начать карьерный путь в модной индустрии, но не знает, с чего начать?
Я бы посоветовала еще раз подумать, хочет ли он на самом деле. Клянусь, это не такая прикольная работа, как кажется. Придется пахать. Если человек и правда хочет, то стоит поискать стажировку. Недавняя статья The Blueprint на эту тему собрала массу хейта, но я искренне не понимаю почему. Люди ходят на курсы стилистов стоимостью в 40000-50000 рублей, а могли бы вместо этого пойти стажироваться. Да, придется сначала работать бесплатно, зато они получат реальный опыт, ценные контакты и решат для себя, подходит им это или нет. В индустрии все идет через связи: если сработаешься с человеком, он начнет тебя привлекать на коммерческие проекты. Раньше было легче всего начинать карьеру через глянец, теперь его, по сути, нет в России, так что я бы советовала идти в бренды или ритейл-компании. И еще важный момент: в фэшн-индустрии стилист действительно самая распространенная профессия, но все же не единственная. Можно быть продюсером, координатором, редактором, мерчендайзером и много кем еще. Достаточно просто начать, а дальше уже по ходу дела разобраться. Главное, любить свое дело и жить им.