Мой рейс из Турции в Москву был назначен сегодня на 9 утра. Конечно, я знала, что все туроператоры привозят в аэропорт сильно заранее и понимала, что ночью не высплюсь. Но это заранее превзошло все мои рассчёты и прежние поездки в Турцию.
Мои ожидания/реальность
Вылетать из Анталии я должна была Turkish Airlines, но в последний момент рейс поменяли на Azur Air. Из аэропорта до Конаклы (курортный посёлок недалеко от Аланьи) около 120 км и ехать часа 2. Плюс всегда туроператоры привозят туристов сильно заранее - за 2,5-3 часа до вылета, поэтому я была в полной уверенности, что из отеля меня заберут около 4 утра. Хоть часа 4, но рассчитывала поспать.
Накануне вылета, вечером, пошла на ресепшн отеля узнавать время трансфера в аэропорт и опешила, узнав, что оно назначено на 2 ночи. За 7 часов до вылета, притом, что ехать до аэропорта 2 часа!
Ради интереса посмотрела время трансфера из моего отеля у туристов, отдыхающих через других туроператоров. Пегас и Fun Sun забирали за 5,5 часов, 7 часами отличился лишь Интурист!
В общем, проснулась я в 1.30, заснула только около 23.30, когда закончила орать анимация в соседнем отеле. Ровно в 2 ночи, как и было написано, приехал пустой автобус, я оказалась первым пассажиром. Других туристов по отелям забирали по пути, достаточно быстро, лишь одну семью ждали минут 10. Остальные уже с чемоданами сидели на ресепшн в ожидании трансфера.
Минут 50 занял сбор пассажиров, в аэропорт мы приехали ровно за 4 часа до вылета. Ни разу за все мои поездки в Турцию в аэропорт не привозили настолько заранее!
Более того, нас привезли за 1,5 часа до начала регистрации!!!! Сонные пассажиры, многие из которых были с маленькими детьми, стояли и ждали, пока Azur Air закончит регистрацию пассажиров до Новосибирка. Их вылет должен был быть на 1,5 часа раньше нашего - в 7.30, а привезли их (другой туроператор) почти одновременно с нами, а некоторых даже позже.
И только после того, как десятки пассажиров этого рейса зарегистрировались, Azur Air начали заниматься нашим рейсом во Внуково. Почему туроператору нельзя было привезти пассажиров хотя бы к началу регистрации и дать поспать эти самые 1,5 часа, а не стоять в аэропорту!
Ответ выяснился позже. Трансферный гид Интуриста говорила, что наш автобус собирает пассажиров сразу 3 рейсов: 2 в Москву и одного в Калининград. И табло вылета показало, что рейс в Калининград назначен на 1,5 часа раньше московских. Поэтому, чтобы лишний раз не заморачиваться, туроператор привез всех в более раннее время, чем следовало.
После того, как регистрация на рейс началась, минут 20 у меня ушло на сдачу багажа, оформление билета, паспортный контроль и досмотр пассажиров и ручной клади. За 2 часа и 10 минут до вылета я уже была полностью готова и слонялась по Дьюти Фри в аэропорту, чтобы чем-то себя занять и убить время. А вокруг плакали сонные, замученные дети других пассажиров из нашего злополучного трансфера.
Кто в этом году был в Турции? Напишите, за сколько до вылета в аэропорт привезли лично вас! И какой был у вас туроператор, пусть страна знает своих героев в лицо.
