Крошка сын к отцу пришёл и спросила кроха: "Хамство - это хорошо или всё же плохо? Ну, если чисто по жизни так брать, прикинуть туда-сюда." У меня секретов нет. И ответа однозначного нет.
Что есть хамство? "Ха́мство (по имени сына Ноя — Хама) — тип поведения человека, отличающийся грубым, наглым и резким способом общения. Человек использует хамство в общении с целью явной демонстрации своего превосходства, более высокого социального статуса, осознавая при этом свою полную безнаказанность"
С точки зрения - хама это хорошо. А вот с точки зрения других, то, конечно, плохо. Но дьявол как обычно в деталях.
Вы приходите в клинику. Вам нахамили в регистратуре. Потому что у них много работы, и тут вы припёрлись. Потом врач вам расскажет, как он мало получает и поэтому не хрен тут ходить со своими болячками. Вы идёте к глав врачу, чтобы узнать от него, что это система такая (культурно посылает вас подальше). И мы что? В большинстве утираемся и понимающе киваем головой. И хамство для нас становится нормальным.
А если я добавлю одну маленькую деталь? Клиника не по ОМС, а за ваши кровные. Разница должна быть? Конечно, скажите вы. Тогда ещё деталь. А если платите не вы, а работодатель? Многие говорят, тогда можно потерпеть.
Клиника под одним и тем же названием, Европейский институт здоровья (это вам не мелочь по карманам тырить), располагается по двум адресам: улица Ленина 21 и бульвар Трудящихся 35.
Если хотите отбить желание у детей ходить к стоматологу навсегда, то welcome на Трудящихся 35. Ибо двери мало того, что с прозрачным стеклом, так ещё и не закрываются. Поэтому все прелести лечения, включая запахи, звуки и вид крови вам обеспечены.
Фото сделано мной.
Написал отзыв в 2022 году:
это фото сделано не из-за угла. прямо напротив прозрачной двери стоит ряд кресел. врачебная тайна??? да, бросьте вы. зато можете пощекотать себе нервы перед приемом. девушки могут посмотреть, как они будут выглядить во время операции. мимо дети ходят? пусть знают, что их ждет. у меня всё.
Ответ:
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что обращение в клинику вызвало у Вас недовольство. Стеклянные двери сделаны у нас только на 1 этаже в кабинетах стоматологии. Кресла пациентов развернуты спиной к двери так, чтобы сами манипуляции практически не были видны. В кабинете детской стоматологии родителям спокойнее видеть ребенка через стеклянную дверь при лечении под наркозом, а не толкаться и мешать в кабинете. Такие манипуляции могут занимать достаточно долгое время. Так же через стеклянные двери пациенты видят, что происходит в самом кабинете, что у нас все открыто и работают квалифицированные врачи.
На фото явно не ребенок, это раз. Квалификация врачей...... Я к ним пришел на консультацию по поводу лечения зуба под наркозом. Сделали снимок. Там же. За 3.500. Правда сами же не смогли его открыть. Потому что он был сделан в старой программе.
Открыли. Врач долго смотрела, привела другого врача. Долго смотрели. Напечатали бумагу. Один зуб надо делать. Вздох облегчения. Но пломбой его не исправить. Надо коронку, мост и т.д.
Мой опыт погнал меня в другую клинику. Там тоже помучались, но снимок открыли. Киста с обоих сторон. Семь зубов на удаление, шесть лечить.
Я в панике в третью клинику. Там подтвердили выводы второй. И, кстати, в двух последних на мой вопрос о коронке и мосте, мне предложили, заодно, проверить наличие мозга.
Вот такие профессиональные врачи в этом заведении (извините, но клиникой это назвать сложно). По-моему это хамство. И по фиг, что консультация бесплатная. Какая разница? Если ты бесплатно ноль в профессии, то за деньги у тебя дар бесконтактного поглощения знаний и умений из космоса откроется?
Название то же, но на Ленина 21. Проходим мы там медосмотр от завода каждый год (последние 4 года). Деньги немалые от предприятия за это клиника получает. Но каждый год одно и тоже.
Придёшь, как положено, по графику, очередь огромная. Почему? Потому что вас много, а я одна. Мне, человеку, который работает в горячем цехе электриком, мед. работник, который только берет кровь, рассказывает как ей тяжело работать. Из-за этого у меня каждый раз синяки как у нарколыги.
Придёшь не по графику. Работает клиника с 9.00. Но врачи приходят к 10.00. Кровь берут с 9.00. Но специалист по забору где-то есть. Но не в кабинете. И опять собирается очередь. И опять мед. работник будет возмущаться, что вы не можете вывернуть руку в ту сторону, в которую рука и не должна выкручиваться, но ей так удобнее. При этом обвиняя вас, что вы делаете это специально.
На ресепшене вам объяснят, что вы сами во всем виноваты .
Окулист крутой спец. Каждый год находит у меня катаракту. И по фиг, что находит только она. Она не доверяет мнению других окулистов . И если я хочу получить более развернутое ее мнение, то..........надо оплатить у нее прием (по моему мнению это вымогательство, с таким диагнозом мало кто откажется от приема даже за деньги).
Вот в таком состоянии вы добираетесь до ЭКГ (которую делает тот же специалист, что и забор крови) и к неврологу.
Естественно завалил я тест на вибрацию на одной руке. И меня отправляют..........в конец очереди, чтобы сделать повторно. Причем в самый конец. То есть я должен зайти когда за мной уже никого не будет. Ради пяти минут. А очередь к неврологу самая большая и самая медленная всегда. И каждый год меня отправляют в мою детскую поликлинику, которой нет со времён перестройки, за справкой, что у меня родовая травма , которая никак не влияет на допуск к работе.
В 2021 году я написал отзыв на это заведение на Яндексе. Ответ формальный
Уважаемый, Андрей. Спасибо, большое за отзыв. Мы сожалеем, что посещение клиники вызвало у Вас недовольство. Напишите, пожалуйста, дату и время вашего приема. Мы сможем поднять вашу карту и более подробно разобрать вашу клиническую картину и работу врача.
Отправил, но тишина была мне ответом.
Так вот к чему я это всё. Хамство процветает. Причем хамы чувствуют себя правыми. Потому что мало платят, заставляют работать и т.д. и самое главное, что мы сами виноваты. И тут я с ними согласен. Действительно. Мы же сами считаем, что так и должно быть. Ведь консультации бесплатные, дай вам бог здоровья за это. За мед осмотр плачу не я. Дай бог здоровья работодателю. А то что об меня вытирают ноги, так за бесплатно ведь. Да и за деньги тоже. Было и такое.
В районной поликлинике хамят? Так традиция у них такая. Пришел по номерку к 17.30, зайдешь в кабинет в 20.00. Так ты не один тут такой. Зато выйдешь с осознанием, что этот квест ты выполнил. "И улыбка, без сомнения, вдруг коснется ваших глаз. И хорошее настроение не покинет больше вас", пока вы не осознаете, что через три дня повторный прием.
Значит и для нас хамство это хорошо. Или всё таки нет?
Моя группа в ВК https://vk.com/critic_samouchka